学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：徐军
课程简介：网点综合能力提升与实战策略，旨在通过多维度优化，打造高效、优质的金融服务网点。该策略强调员工培训，提升服务技能与业务知识，确保每位员工都能成为客户信赖的专业顾问。同时，优化网点布局与环境，提升客户体验。运用数字化工具，如智能客服、大数据分析，提高运营效率与客户管理水平。结合实战演练与案例分析，制定个性化营销策略，确保网点在竞争激烈的市场中保持领先地位，实现可持续发展。
《网点综合能力提升与实战策略》
课程内容：
时间：1天
一、社区支行活动策划与营销的实战策略
1、如何策划一场成功的营销活动
1) 什么是营销活动策划
2) 营销活动策划的目的是什么
3) 营销活动策划三要素
4) 营销活动策划8步法
5) 营销活动策划的183231流程
6) 营销活动执行到位的4要素
2、社区支行开展体验类活动批量获客的设计与营销技巧
案例讲解：常见体验类活动的类型及情景演示
3、社区支行开展娱乐类活动批量获客的设计与营销技巧
案例讲解：常见娱乐活动的类型及情景演示
4、社区支行开展微课堂批量获客的设计与营销技巧
案例讲解：微课堂活动的常见类型及情景演示
5、社区支行开展线上活动批量获客的设计与营销技巧
² 案例讲解：某银行与开展“少儿沙画”活动的营销案例
² 某银行在网点开展“猜灯谜”活动的营销案例
² 某银行在县政府开展“蜂蜜养生”活动的营销案例
² 某银行开展“应急救护”主题沙龙的营销案例
² 某银行开展“中医养生”主题案例活动的营销案例
² 某银行利用“党员活动日”进社区放电影营销客户的案例
² 某社区银行开展“麻将比赛”营销客户的案例
二、社区外拓营销与批量获客的实战策略
1、 社区外拓营销的目的
2、 社区外拓营销的批量获取客户策略
3、 社区进入的六种方法
4、 社区营销中常见的8种活动类型
² 案例讲解：某社区银行在网点开展免费义诊活动营销客户的案例
² 某银行与社区联合开展“广场舞比赛”成功营销客户新增开卡165张营销案例
² 某银行联合老年活动中心开展老年客户“门球比赛”的案例
² 某银行在网点开展“放电影”主题活动营销客户的案例
² 某银行开展“套圈圈”活动营销客户的案例
² 某银行开展“1元竞拍”活动营销客户的案例
² 某银行开展“积分兑换”营销客户的案例
² 某银行开展“插花”活动营销客户的案例
² 某银行开展给广场舞大妈发服装的营销案例
三、信贷业务经营策略与实战技巧
1、信贷目标客户群特征画像及融资需求分析 ？
（1）信贷客户特征画像
（2）信贷客户的营销目标与计划
（3）信贷客户营销准备
2、寻找客户及信贷产品营销要点
（1）客户寻找要点
（2）不同信贷产品营销要点
3、信贷客户的营销技巧与经营策略
（1）寻找客户
（2）接触面谈
（3）产品展示
（4）拒绝处理
（5）促成销售
（6）贷后管理
4、信贷客户常见的活动类型
