学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：冷超
课程简介：开篇梳理电话营销流程，从准备工作、开场白设计，到产品介绍、异议处理，环环相扣。在实战技巧方面，分享极具吸引力的话术，像利用好奇心开场、以痛点为切入点介绍产品，迅速抓住客户注意力。同时，传授精准把握客户心理的方法，巧妙化解拒绝，实现从陌生沟通到建立合作意向的转变。配合大量真实案例分析与模拟演练，让你在实战中不断提升，成为电话营销高手，大幅提升业务量。
电话营销实战训练营
课程特色：
学以致用，授课的技巧直接在实操中应用，学员通过电话营销实战，熟练掌握并固化电话营销的核心流程及关键技巧
授课方式：实战+讲授＋案例研讨＋电话实战
课程时长：2天
课程内容：
第一部分：电话营销技巧（0.5天）
一、 电话营销前准备
1. 工具准备
2. 心理准备
3. 预热
4. 行动准备
二、 金融产品电话营销六步法，示范
1. 确认对方及自我介绍
2. 铺垫及过渡
3. 探询/激发客户的需求
4. 产品推荐，三要素分享
示范与练习
“总分总”结构一句话产品营销话术提炼
——示范
——学员结合我行主打产品练习，提炼话术
5. 落单，敲定后续事宜
6. 添加客户微信
三、 电话营销中的常见异议处理
1. 异议处理的六种方法（太极法/3F法/是的…如果法/询问法/忽视法/补偿法）
2. 我行主打产品电话营销过程中常见客户异议处理思路分享与汇总
四、 总结，布置课后作业——我行主打产品电话营销话术撰写
第二部分：电话营销实战（1.5天）
一、 时长为9小时
二、 需要提前准备大量客户名单，现场拨打
三、 共分为四轮，每轮1小时15分左右
四、 有各自拨打和相互学习环节
五、 每轮中间复盘、交流、点评
第三部分：总结与颁奖
