学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：冷超
课程简介：团队组建讲起，指导如何精准选人，搭建优势互补的人才架构。在日常管理中，传授目标设定技巧，将大目标细化为可执行的小目标，激发成员动力。沟通协调方面，分享有效倾听、清晰表达的方法，打破团队壁垒。还深入探讨激励机制，通过物质与精神双重激励，挖掘成员潜能。书中穿插大量成功与失败的团队管理案例，结合理论与实践，助力管理者提升领导力，打造出凝聚力强、执行力高的卓越团队，在激烈竞争中抢占先机。
卓越团队管理
（训练式培训）
课程目的：
Ø 加强管理角色认知
Ø 提升学员团队组建和管理的能力
Ø 寻找并塑造个人管理风格
Ø 掌握提升个人影响力的方法
Ø 认知有效分工的理论与实操方法
Ø 掌握员工培育与有效激励的原则与方法
课程特色：
这是一门“训练式”课程，与以往讲授式课程相比，讲师讲授部分的内容所占比重较低，讲师更多起到的是一个引导者的角色。课程中设计了大量的活动、分享、案例研讨、竞赛和场景模拟等环节，学员在课堂上不再是单纯的机械记忆，而是在通过参与、演练的过程中去体验和理解，记忆更为深刻。这种“训练式”课程有助于学员更快把知识转化成工作中的行为。
授课方式：讲授＋案例分析＋讨论＋影音＋演练
课程内容：（见下页）
第一天 | 第二天 |
一、 何谓卓越团队？ 1. 什么是团队？ 2. 团队与群体的对比 3. 卓越团队的六大标准 4. 如何塑造团队文化 二、 变化的领导艺术——情景领导 1. 员工成长的四个阶段 2. D1阶段的员工特征分析 3. D2阶段的员工特征分析 4. D3阶段的员工特征分析 5. D4阶段的员工特征分析 6. 针对性的领导阶段：从S1到S4 三、 卓越团队的关键——团队沟通 1. 团队沟通中常见的问题 2. 管理沟通中的几个基本的技巧 ü 如何有效的发问 ü 有效的倾听 ü 有效的观察员工 ü 如何让你的语言更动听 3. 三向沟通艺术 4. 演练活动：荒岛求生 四、 卓越团队的动力——有效的员工激励 1. 激励员工要突破的四个挑战 2. 员工激励的原则 3. 激励的基础——人性分析与个性分析 4. 员工究竟需要什么？ 5. 经济激励 6. 社会激励 7. 发展激励 8. 研讨：如何在现有条件下激励员工 9. 案例研讨与分析：——猎狗的故事 | 五、 卓越团队的发展保障——员工的培育 1. 培育员工的三大渠道 ü OJT——培育部属的基础 ü OFF-JT——企业的红利 ü SD——长久之道 ü 三个角度在企业内实际操作的案例分析 2. 员工培育过程中的常见障碍与解决办法 ü 来自于部属的障碍 ü 来自于主管的障碍 3. 培育员工的方法 ü 教练式 ü 辅导式 ü 兵棋推演式 ü 如何有效评估并反馈部属的工作 4. 培育员工的辅助方法研究 六、 做一个有魅力的团队管理者 1. 领导者的四种等级 2. 执行型管理者要做的7件事 3. 卓越管理者的特质 4. 管理者的魅力来自哪里？ ü 权力影响力 ü 非权力影响力 ü 管理者魅力来源六维度分析 5. 性格与管理（性格四维分析法讲解） ü 测试及DISC性格类型解析 ü D型性格的人如何打造自我的魅力 ü I型性格的人如何打造自我的魅力 ü S型性格的人如何打造自我的魅力 ü C型性格的人如何打造自我的魅力 |
