学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：冷超
课程简介：“消费贷营销技能提升训练营”是专为突破消费贷营销困境打造的实战平台。在训练营中，讲师将结合市场现状，深入剖析消费贷目标客群特征，从年轻的职场新人到追求品质生活的家庭主妇，帮你精准定位潜在客户。通过模拟营销场景，传授高效沟通话术，让你巧妙化解客户对利率、额度、还款方式的种种疑虑。训练营还会分享最新的营销渠道拓展方法，从线上社交平台推广到线下异业合作，全方位提升你的营销能力，助力你在消费贷领域开疆拓土，实现业绩新突破。
消费贷营销技能提升训练营
授课讲师：冷超
课程目的：
l 提升学员消费贷款批量获客及开发能力
l 提升车贷、信用贷款等业务电话营销及面谈能力
l 提升学员销售沟通能力
课程特色：
该课程于2020年在邮储银行青海分行、中国银行南京分行、工商银行广州分行、东莞农商行、平安银行惠州分行、海峡银行、嘉兴平湖农商行等数家银行进行了多次授课，得到了银行培训组织方及学员的高度评价。
课程中设计了大量的活动、分享、案例研讨、竞赛和场景模拟等环节，学员在课堂上不再是单纯的机械记忆，而是在通过参与、演练的过程中去体验和理解，记忆更为深刻。这种“训练式”课程有助于学员更快把知识转化成工作中的行为。
授课方式：讲授＋案例研讨＋演练
课程时长：2天
课程内容：
一、消贷优质客户开发渠道解析
1. 系统内资源/客户自我推荐
2. 资料查阅法/连锁寻找法
3. 交流活动/直接购买法
4. 陌生拜访法/行业突击/平台开发
5. 缘故法/MGM
6. 集中地/互利互惠法
二、不打无准备之战，制定关键客户营销计划
1. 案例分析《拜访张总监》
2. 制定营销计划六要素
3. 学员练习
三、 消贷产品电话营销六步法
步骤一：确认对方及自我介绍
步骤二：铺垫及过渡
步骤三：KYC
步骤四：产品推荐（以房贷/车贷/信用贷为主练习）
“总分总”结构一句话产品营销话术提炼，示范
练习
步骤五：业务办理/敲定见面时间
步骤六：添加微信
1. 消贷产品电话营销话术撰写
2. 电话营销通关演练
学员抽签准备
学员通关演练
讲师点评
四、 微信推广要点
1. 微信包装，打造个人IP
2. 如何利用朋友圈宣传
3. 通讯录分类与精准推送
4. 优惠信息定时推送
5. 学员讨论，模板编写
五、 消贷业务面谈技巧（以房贷/车贷/信用贷为主练习）
1. 迅速建立关系
成功开场的三大目标
开场五步流程
——怎么跟客户聊天？
——如何获得客户的好感？
学员演练
2. 需求挖掘
客户需求的基本动机分析
——获取利益与避免损失
需求与产品匹配工具解析
——“T”型平衡表讲解/示范
——学员演练/讲师点评
提问漏斗与销售应用
强化KYC意识与技巧
3. 消贷业务包装与呈现
视频案例分析《如此营销》
熟悉产品——精准营销，学员练习
与客户利益挂钩，学员练习
多使用具体的数据与案例，学员练习
借助辅助的营销工具
六、场景模拟，面谈通关演练
1. 房贷快贷开发
2. 公积金点贷客户开发
七、总结与回顾，优秀团队颁奖
