学习费用:面议
课时安排:1天/6小时
主讲老师:冷超
课程简介:《零售支行长网点营销精细化管理》是助力零售支行长提升业绩的实用指南。它聚焦网点运营核心,从客户精细化分类切入,依据客户资产规模、消费习惯等,定制专属营销方案,提升客户转化率。在营销活动策划上,传授精准把握市场热点、策划高吸引力活动的方法,如节日主题促销、新品体验活动。同时,强调员工激励与协作管理,通过合理的绩效考核与团队培训,激发员工积极性,优化服务流程。帮助支行长全方位提升网点营销管理水平,实现业绩稳健增长。
零售支行长网点营销精细化管理
课程目的:
——掌握网点精细化管理的四大要素
——提升营销过程精细化管理能力
——掌握因人而异的员工激励/辅导技巧
授课对象:支行零售行长/网点负责人
课程特色:
授课形式:讲授+案例研讨+场景模拟+影音分析+体验游戏
课程时间:6小时
课程内容:
一、网点精细化管理概要
二、网点营销环境的精细化管理
三、网点营销过程的精细化管理
四、客户的精细化管理
| 五、人员精细化的管理
——员工成长的四个阶段 ——针对性的领导阶段:从S1到S4
——讨论:员工到底需要什么? ——有效激励的三种手段 ——讨论:20种不花钱的激励方式 ——案例研讨与分析:猎狗的故事 ——形式主义和实用主义:利用好网 点的晨会和夕会
——员工成长的三角结构 ——现场辅导的前期准备 ——现场辅导“七步成诗” ——员工行为转变的几个层面 ——培育销售人员的辅助方法 六、总结与回顾 |