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对公客户营销与需求挖掘新思维新技术

2025-02-21 13:363
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:1天/6小时
主讲老师:金良
课程简介:在对公业务竞争加剧的当下,亟需革新营销与需求挖掘模式。新思维摒弃传统单一视角,从产业链协同、企业生命周期等多元维度,深度洞察客户需求。新技术则为业务赋能,大数据精准分析企业经营数据,勾勒清晰画像,挖掘潜在需求;AI 智能客服实时响应,提升服务体验;RPA 自动化流程加速业务审批,缩短办理周期。通过新思维与新技术的融合,不仅能精准触达对公客户,还能为其量身定制金融方案,提升服务效能与客户满意度 ,开拓对公业务新局面。

《对公客户营销与需求挖掘新思维新技术》课纲

主讲老师:金老师   课程时长1-2

 

专题模块

内容提要

开篇

对公营销该何去何从?--当下对公营销手段利弊分析

(短信、电话、网格化、关系营销...)

案例:渤海南京的存款失踪背后

案例:某银行营销千亿级互联网平台方案

启示:对公业务该如何营销?

模块对公客户需求挖掘

不可能完成的任务:招行案例-如何营销某上市公司?

   案例启示:上市公司需求重点与营销的本质

需要 VS 需求

-马斯洛需求层次理论

案例:山东SF集团5亿元闲置授信的启用

案例思考:如何更好地完成各项任务指标?

对公客户金融需求剖析

Ø 融资需求

Ø 结算需求

Ø 理财需求

Ø 管理需求现金管理、流程优化、降低成本...

Ø 延伸需求(扩大销售、美化报表、品牌塑造、产业链巩固、

贸易背景、情感需要股东需求...

案例解读:

Ø 现金管理:招投标保证金账户营销

             涉案资金账户营销

Ø 流程优化:国有医院营销方案

Ø 资产出表:某银行央企公司服务方案

Ø 贸易背景:政府平台贸易背景解决方案

Ø 巩固产业链:山东某上市公司营销方案

Ø 降低成本:某纸杯厂季节性采购融资方案

Ø 情感需求:土地复垦企业的存款营销案例

         兴业银行美的空调存款营销案例

Ø 员工需求:某银行营销部队存款案例

Ø ......

 

模块客户拓展维护技巧

平台营销

Ø 找平台:农商行挖角国有大行客户案例(营销平台有哪些?)

Ø 借平台:某银行地产项目融资方案

Ø 造平台:某银行客户嫁接带来的数亿元存款案例

联动营销

Ø 大中小:反向保理批量开发供应商;民生银行牛奶行业营销

Ø 公与私:某银行旅游贷案例

           某拟上市餐饮连锁集团营销案例

Ø 本外币:人民币质押外币贷款案例

Ø 授信非授信:平台公司项目贷款与代发拆迁安置费

Ø 总分支:非税收缴案例

Ø 前中后:**汽车金融公司的线上审批方案

Ø 境内外:内保外贷;跨境银租通

方案营销

   1、案例:政府盘活存量带来的四重业务机会

   2、方案营销六大核心

模块:需求挖掘创新思维

思考:如何发现需求或创造需求

报表透视法

案例解析:

Ø 货币资金营销机会

Ø 应收票据营销机会

Ø 应收账款营销机会

Ø 存货营销机会

Ø ...

产品组合法  

Ø 产品组合

Ø 产品接力

Ø 产品替代

案例:医药流通企业营销方案

客户整合法

Ø 集团整合:某电缆集团融资案例

Ø 产业链客户整合:反向保理案例

Ø 同质客户整合:招标通案例

资源整合法

Ø 行内资源整合:某电厂客户与煤矿的联姻

Ø 同业资源整合:体彩中心案例

Ø 社会资源整合:金葵花服务体系

模式改造法

Ø 管理模式改造:集团网银;国库支付中心

Ø 财务管理模式改造:公务卡;ERP系统;银企直连。

Ø 采购商业模式改造:国内证采购代替承兑采购;招标通

Ø 销售商业模式改造:保兑仓;代理贴现与返点。

 案例:某市平台公司业务模式改造案例

案例:某上市公司存货“出表”方案

科技创新法

Ø 区块链与科技金融

Ø 科技创新案例分析

模块同业经典案例解读(选讲)

案例1:一条招投标公告带来的二重业务机会

案例2:建筑商违约如何转为大客户营销机会

案例3:问题存量地产授信如何追加授信化解

案例4:某银行对北京一石材市场的融资方案

案例5:某国有行对高等院校的综合营销方案

……

模块:现场互动与课程小结

课程小结与互动交流


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