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疫情之下银行对公业务的营销之道

2025-03-13 14:270
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:1天/6小时
主讲老师:贾鹏
课程简介:《疫情之下银行对公业务的营销之道》着眼于特殊时期银行对公业务破局之法。疫情冲击下,企业经营面临诸多变数,本书深入分析企业新需求,如资金周转困境、数字化转型需求等。针对这些,提出一系列适配的营销思路,包括创新金融产品,推出专项抗疫贷款、线上化金融服务套餐等;运用数字化营销手段,借助线上平台加强客户触达与沟通。同时,分享如何强化银企合作,助力企业复工复产,共渡难关。为银行对公业务从业者提供在疫情复杂环境下,精准营销、拓展业务、稳固客户关系的有效策略 。

疫情之下银行对公业务的营销之道

 

课程背景

疫情之下,各行各业都受到不同程度的冲击和影响,毋庸置疑,银行业更是“重灾区”。作为银行对公业务条线的客户经理们,实实在在的遇到了以下挑战: 

Ø 全年计划和业绩目标并不会因为疫情的影响而有所减少和降低;

Ø 传统的线下面对面拜访客户或聚集性活动,不得不被迫取消或降低频次;

Ø 线上拜访维护客户的经验几乎没有;

Ø 客户企业受疫情影响较大,对行方产生连锁负面效应;

 

贾鹏老师针对疫情这一特殊时期专门开发了疫情之下银行对公业务的营销之道》课程旨在为对公条线的客户经理们梳理出一套行之有效、简单易用的方法,帮助和支持客户经理们打好抗“疫”战,为疫情过后的绝地反击做好铺垫,是一门不可多得的好课程。

 

课程对象

对公业务客户经理、支行长

课程内容

第一部分:关系营销中的十大信条

Ø 信念01:每一次的沟通行为都是一种销售行为;

Ø 信念02:销售的本质不是在卖东西给客户,而是在帮助客户买东西;

Ø 信念03:销售的目的不是改变客户,而是影响客户;

Ø 信念04:没有信任的销售是一场战争,而战争是没有赢家的;

Ø 信念05:销售中没有对与错,只有评价标准等级的差异;

Ø 信念06:每个人所说的每一句话都是他世界中的最佳选项,因此,永远不要和客户争辩;

Ø 信念07:销售的唯一评价标准就是客户的反馈;

Ø 信念08:冲突的本质是价值观的矛盾、对立与统一的过程;

Ø 信念09:客户不要是购买的信号,背后的目标是我们行动的方向;

Ø 信念10:客户的表达往往是经过演绎和包装的观点而非事实。

 

 

第二部分:营销中的信任关系构建

Ø 只有了解,才有理解,懂是爱的前提

Ø 同步技术---六种同步快速构建与客户的信任关系

Ø 框架技术---八大框架让沟通更有力

 

第三部分:营销中的两种语言艺术

Ø 语言的真相

Ø 谨防“删减、普遍化、曲解”

Ø 用提问看清事实,基于事实来销售

Ø 提问的价值、难点、风险

Ø 学会用梅塔语言去提问

Ø 学会用米尔顿语言去回应


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