学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：贾鹏
课程简介：银行网点场景营销搭建，是重塑线下业务活力、提升客户体验与营销成效的关键举措。它聚焦网点空间，通过巧妙布局与设计，打造多元场景。例如设置财富规划区，以舒适环境和专业展示，吸引客户了解理财服务；打造智能体验区，让客户亲身体验便捷的线上金融操作。同时，结合节日、热点策划主题活动，将金融产品融入生活场景。这种沉浸式营销搭建，使客户在办理业务之余，自然地与产品服务互动，激发购买意愿，提升网点获客、活客、黏客能力，助力银行在数字化浪潮下，巩固线下阵地，实现业务新增长。
《银行网点场景营销搭建》
主讲：贾鹏老师
第一部分：课程背景
n 随着银行网点营销压力的不断增加，很多银行人都曾遇到过这样的情形：组织的活动往往达不到预期效果；客户对活动的参与度不高；费了老鼻子劲却很难完成指标。面对这些困扰，我们不得不积极思考对策，于是场景营销应运而生，它的出现很好地解决了当下网点营销难的问题。
n 传统营销模式下，银行与客户之间存在一道坚固的壁垒：一方面，营销人员由于沉重的业绩压力，只管卖产品而忽视了客户的实际需求，这样的“硬卖”往往效果不佳；另一方面，到银行物理网点办理业务的客户越来越少，且目的性很强，办完业务随即离开，以致营销人员没有足够的时间进行产品营销。
n 场景营销贴近客户需求，深入客户生活，更容易拉近银行与客户之间的距离，用场景承载营销，将各种特定的、不特定的场景转化成拓展客户的最佳阵地，已经成为各家银行营销客户的杀手锏。
第二部分：课程特色
n 懂业务、懂培训、懂银行业务培训是贾鹏老师的核心优势。
n 以经验塑经验，提炼过往实战经验，确保落地有效。
n 多年来为众多银行客户培训的案例分享，经验萃取。
n 带领学员边学边用边产出。
第三部分：实施说明
课程时间：0.5天（标准6小时/天）
课程对象：银行营销人员
第四部分：课程大纲
导入：场景机会分析--场景化金融时代发展趋势
第一章：转型中零售银行网点面临的挑战与机遇
n 客户、网点及银行的变化
n 网点人员角色转换
n 网点情境内训师常见的四大误区
第二章：场景营销主题特色打造
n 场景主题的确立
n 差异化特色经营的实施
第三章：六大流程助力网点构建营销场景
n 发现场景
n 寻找情感链接
n 模拟场景
n 确定场景流程
n 场景延伸
n 引导营销
第四章：四大工具助力掌握的场景营销“套路”
n 建立场景储备库
n 建立递进式的情感链接
n 用新闻五要素模拟场景确定流程
n 用水平思考法为产品寻找创意延伸
第五章：主题社群客户活动的举办
n 社群营销的关键点
n 社群与社区大不同
n 找寻社群的方法与捷径
第六章：课程总结及现场答疑
