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活动引领 全面活客

2025-03-28 10:180
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:1天/6小时
主讲老师:尹书昌
课程简介:“活动引领 全面活客”项目围绕以活动为依托,激活客户群体展开。项目借助多种创意活动,实现对不同层次、偏好客户的全面触达。通过大数据分析,精准洞察客户需求,策划主题多元的线上线下活动,如投资讲座、亲子手作、健康跑等。一方面为客户创造个性化价值体验,提升客户对产品与服务的认可度;另一方面,借助活动互动,收集客户反馈,优化产品与服务。旨在通过系列举措,提升客户活跃度,增强客户粘性,带动业务量的稳健增长 ,重塑品牌与客户的紧密关系。

活动引领  全面活客

一、站在当下看销售

1、产品重要还是客户重要

2、活客最好的方法探讨

3、销售概率论的思考

二、银行营销的理论逻辑

1、基于产品考量的销售漏斗

2、基于客户发展的销售循环

3、基于导流获客的销售流程

4、基于产品竞争的路径分析

互动讨论:他行产品竞争策略研讨

三、银行产能提升的三个策略与难点

1、流量客户经营的现状与难点

2、存量客户挖潜的现状与难点

3、增量客户开发的现状与难点

四、中收产品营销的现状与难点

1、模糊处理向清晰呈现的转变

2、营销意识转变

3、传统的营销习惯转变

五、网点存量客户营销策略

1、低端客户告知营销的导流模式

2、中端客户见面营销的会销模式

3、高端客户精准营销的资产配置

六、活客体系搭建与获客策略

1、活客的三个思考方向

2、产品转化三个策略

Ø 表外、表内的双向转化

Ø 低频、高频的双向转化

Ø 非现场、现场的双向转化

互动讨论:基金、保险、理财客户的分类以及痛点分析

3、存量客户转化的路径设计

4、提升体验的三个方向

5、建立关系的三剂良方

6、打造营销场景,实现场景化营销

7、打造营销场景的三个关键点

8、两个销售技术:主题活动营销、促销

实操演练:主题活动规划、组织

9、日常活客活动的原则

案例分析:特色客群经营分析


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