学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：尹书昌
课程简介：“从专业领域走向成功巅峰”培训，专为渴望突破职业天花板的学员量身打造。课程聚焦不同专业场景，从夯实专业知识，到提升实践技能，均设计了针对性教学模块。通过模拟项目实战，让学员在真实场景中锻炼解决复杂问题的能力。此外，课程还邀请行业大咖分享前沿理念，助力学员洞悉行业动态。同时，搭建人脉交流平台，为学员提供资源对接机会。参加培训后，学员不仅专业能力显著提升，更能收获迈向成功的清晰路径 。
《从专业领域走向成功巅峰》——综合化客户经理训练
一、心态转变——树立信心好出发
1、站在零售的视角看银行网点
ü 零售的产生
ü 零售的第一次转型——物理空间共享的思考
ü 零售的第二次转型——线下、线上一切有染、一切为了导流的思考
2、从时代发展看银行营销
ü 体制变化与银行业发展的冲突
ü 信息来源变化对银行业带来的冲击
ü 市场变化对银行业的挑战
ü 破坏式的商业模式，模糊的竞争对手
3、从客户发展看银行营销
ü 客户大面积离柜的新形势下对于银行营销的挑战
ü 如何适应人机（智能），人网（互联网）互动的新业务模式
ü 如何实现线下到线上的平稳过渡，如何抢占线上客户
4、从行业发展看银行营销
ü 透过证券公司的发展，看银行业未来
ü 透过保险行业的发展，看银行业未来
二、角色转变——了解全貌练内功
1、银行营销系统介绍
ü 传统的产品营销模式与银行营销系统的区别
ü 零售网点（从业态看）营销的核心思考
2、银行营销的主战场
ü 银行营销的重心到底是什么？
ü 银行营销两个主战场的重心思考
三、认知转变——取长补短快成长
1、银行销售基本理念
2、银行销售基础理论
3、银行销售的关键点
ü 职业化的心态——客户才是核心
ü 职业化的素养——破冰才是关键
ü 职业化的技能——产品才是纽带
4、银行产能提升三个策略
ü 流量策略——厅堂营销
ü 存量策略——维护转化
ü 增量策略——获客外拓
四、技能转变——产品赋能与产品熟知能力
1、产品赋能
ü 产品功能开发
ü 产品卖点开发
ü 产品原理研究
ü 产品场景挖掘
2、产品匹配
ü 客户画像能力
ü 需求识别能力
ü 群体开发能力
ü 需求引导能力
3、产品竞争
ü 绝对优势竞争
ü 对比优势竞争
ü 场景化竞争
4、产品演示
ü 变产品思维为客户思维的重点
ü 赋能呈现原理
ü 产品宣传物设计
ü 产品宣传物应用
ü 产品推广平台的应用
ü 一对多演示的两个工具
ü 一对多演示的关键结构
ü 一对一演示的两个工具
ü 一对一演示的关键结构
5、话术场景及话术设计
