学习费用:面议
课时安排:1天/6小时
主讲老师:尹书昌
课程简介:“销售基础能力训练”,为渴望提升销售技能的人士,搭建系统学习与实践的平台。训练围绕销售全流程展开,从客户开拓、需求挖掘,到产品推介、异议处理,直至促成交易,各个环节均设计专项课程。课程注重理论与实操结合,在讲解销售知识的同时,借助角色扮演、模拟谈判等形式,让学员沉浸式练习。同时,引入大量真实案例,分析成功与失败的关键因素,加深学员对销售技巧的理解。此外,配备专业导师点评指导,及时纠正学员的不足,帮助学员夯实销售基础,打造扎实的销售功底 。
《销售基础能力训练》 6H
一、成功销售的基础
1、职业化心态
Ø 能正视自己的职业特点
Ø 受责任驱动
Ø 少抱怨 多检讨
2、职业化素养
Ø 职业化的工作技能
Ø 职业化的工作态度(良好的自律)
Ø 职业化的心理素质(丛林法则)
Ø 职业化的工作形象
二、销售的基础理念
1、任何一次销售都可以设计
2、销售人员的成长其实是思维的成长
3、行动的秘诀在于做
4、任何高深的技巧都是从基础开始的。
5、设计销售应考虑什么?
6、优秀的销售应具备什么特质?
7、客户采购的要素有哪些?
8、设计销售应建立在对产品特征和客户了解的基础上
9、采购五要素
三、如何认识你的客户
1、销售流程分析与思考
2、如何筛选准客户
3、如何收集客户资料
4、采购角色分析
5、销售机会分析
四、如何建立信赖关系
1、客户性格分析
2、客户性格与沟通
五、销售成交的关键
客户需求挖掘技巧
客户需求挖掘的难点
客户沟通的基础
客户沟通的原则
客户沟通中说的技巧
客户沟通中听的技巧
沟通的主要问题以及应对