学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：周美慧
课程简介：高效能的团队合作是达成共同目标、推动事业进步的关键。在这样的合作模式下，团队成员因共同愿景紧密相连。成员间优势互补，每个人的专业技能、思维方式都能为团队所用。良好的沟通机制确保信息实时、精准传递，避免误解与内耗。通过合理分工，成员明确自身职责，专注擅长领域，工作衔接顺畅高效。面对难题，成员们群策群力，凭借多元视角与丰富经验，迅速找到解决方案。团队协作中，相互支持与信任的氛围浓厚，成员为集体荣誉全力以赴，最终实现个人成长与团队目标的双赢，助力企业在竞争中脱颖而出 。
课题名称：高效能的团队合作
讲 师：Sarina
培训长度：1-2天 (可依需求弹性调整)
培训对象：金融机构销售主管/网点负责人/支行行长
培训形式：面授、互动教学
课程大纲：
1.成功团队的重要性
1-1.成功团队的特性与构成要素
1-2.成功团队的能力
1-3.团队合作机制的建立与管理
1-4.客户经理的基本思维
1-5.客户经理的工作程序与指导
1-6.金融人员职业生涯路径图
2.团队沟通与冲突
2-1.人际沟通与组织沟通
2-2.倾听的技巧
2-3.表达与反馈的技巧
2-4.原则谈判法
2-5.冲突的概念与过程
2-6.处理冲突的方法与策略
3.团队合作与领导力
3-1.领导的类型
3-2.性别与领导风格
3-3.成功团队需要授权
3-2-1 团队授权的障碍
3-2-2.授权的原则
3-2-3.授权的方法
3-4.热力团队需要激励
3-3-1.激励的功能
3-3-2.激励的原则
3-3-3.如何点燃团队成员的激情
4.总结与经验交流(Q&A)
