学习费用:面议
课时安排:0.5天
主讲老师:程显礼
课程简介:在数字化浪潮里,微信营销与客户经营维护是商家制胜的法宝。微信拥有庞大用户群体,是绝佳营销阵地。商家可通过公众号定期推送优质内容,涵盖产品资讯、使用教程、行业动态等,吸引用户关注,树立专业形象。利用朋友圈,分享产品亮点与促销活动,增强曝光度。 客户经营维护同样关键。借助微信一对一沟通,及时响应客户咨询与投诉,提供个性化服务,提升客户满意度。建立客户群,组织专属活动,如新品试用、会员特惠,促进客户互动,培养忠诚度。通过微信全方位营销与用心维护,能让客户从认识走向信赖,助力商家业务稳步增长 。
主题:《微信营销与客户经营维护》
时间:0.5天
纲要:
一、微信营销的N种模式及案例分析
1、许可下的互动推送
2、人力成本投入与陪聊
3、二维码与微信会员
4、开放平台与分享
5、LBS—查看附近的人
6、漂流瓶
7、微信公共号
8、微信客户群
9、微信朋友圈
10、微信小视频
二、微信朋友圈营销要点
1、好名字是成功营销的开始
2、朋友圈的好处与缺点
3、让朋友圈里的你成为真正的专家
4、善用朋友圈提醒功能
5、如何让你的朋友圈分享生动有趣
三、客户经营与维护
1、券商客户痛点分析
2、券商客户需求分析
3、客户服务的线上与线下
4、客户微信群经营成功案例