学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：程显礼
课程简介：在竞争激烈的高端市场，如何打动并留住客户？《高端客户营销技巧和关系管理》给出专业解答。本书深入剖析高端客户独特的消费心理与需求偏好，从精准定位目标客户群体，到设计个性化营销方案，详细阐述了一系列实战营销技巧。同时，围绕客户关系全生命周期，介绍建立、维护和深化与高端客户紧密联系的管理策略，涵盖专属服务定制、持续沟通互动等关键环节。借助丰富案例与实操方法，助力从业者掌握核心要点，实现高效获客、稳客，在高端商业领域赢得优势，推动业务持续增长。
课程主题：《高端客户营销技巧和关系管理》
课程时间：
课程纲要：
一、高端客户分类标准分析与营销
1、资产分类标准分析
2、行业分类标准分析
3、收益率分类标准分析
4、富人心理学分类标准分析
5、全面财富管理分类标准分析
6、客群分类标准分析
营销案例分享
二、高端客户特点分析与营销
1、富人十三大共同点分析
2、案例分享
三、高端客户需求分析与营销
1、心理需求
2、安全需求
3、健康需求
4、金融需求
5、法律需求
6、税务筹划需求
7、品质生活需求
8、财富传承需求
9、子女教育需求
10、身份选择需求
11、另类需求
四、高端客户关系管理
1、KYC与客户信息深度挖掘
2、客户信息挖掘统计表分析
3、10大富人客户维护方法与技术
4、营销案例
