学习费用:面议
课时安排:1天/6小时
主讲老师:程显礼
课程简介:经营与服务企业客户需聚焦需求洞察、专业价值与长期信任。 深度需求挖掘:通过行业调研、周期性沟通,精准捕捉企业痛点,提供定制化解决方案,而非标准化产品推销。 专业化服务壁垒:组建懂行业、精业务的团队,强化风险预判、流程优化等增值服务,塑造“问题终结者”形象。 长期关系管理:建立分层服务体系,针对战略客户配置专属团队,定期复盘合作价值,以透明化沟通增强黏性。 技术赋能体验:利用数字化工具实现服务可视化(如数据看板、进度追踪),提升响应效率与客户参与感。 资源整合共赢:串联上下游生态伙伴,为企业客
课程主题:《如何经营与服务企业客户》
课程时长:1天
课程主讲:程显礼
课程设置:
一、企业需求分析
1、人才需求
2、对公结算需求
3、融资需求
4、投资需求
5、税务筹划需求
二、企业需求产品服务解决方案
三、企业主需求分析
1、心理需求
2、安全需求
3、金融需求
4、法律需求
5、品质生活需求
6、子女教育需求
7、财富保全与传承需求
8、另类需求
四、企业主特点分析
五、企业主客户关系管理
1、工具应用
2、打动富人心