学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：程显礼
课程简介：银行数字化转型是指银行业通过大数据、人工智能、区块链等技术，重构业务模式、优化运营效率、提升客户体验的过程。其核心目标包括： 业务线上化：将传统柜台服务迁移至 APP、小程序等线上平台，实现账户管理、转账支付、理财投资等服务的全流程数字化。 数据驱动决策：整合客户行为数据、交易数据等，构建智能风控模型与精准营销体系，提升风险控制能力和客户服务针对性。 生态化拓展：与电商、政务、物流等场景深度融合，嵌入 “金融 + 生活” 服务，例如消费金融、供应链金融等，扩大服务边界。 技术架构升级：采用云计算、
《银行数字化转型》
一、全球银行数字化转型数据分析
1、全球银行满意度数据分析
2、银行与受欢迎品牌的对比情况
3、以交易为核心的数字化服务迅速普及
4、数字化在交易、借贷、产品咨询中的数据分析
5、不同国家客群在数字化领域的占比分析
6、什么情况下客户可能使用手机银行办更多业务
二、中国加速数字化转型
1、银行网点价值分析
2、网银价值分析
3、银行数字化新行为
4、银行客户新画像
5、银行客户应用使用偏好
6、金融移动端数据活跃分析
7、银行数字化转型效果分析
8、银行数字化转型产品创新
