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- “卓越厅堂”——大堂经理服务营销能力提升
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- 优质服务设计与消费者权益保护
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- 菁英计划—— 银行客户（理财）经理营销技能与绩效提升实务训练营
课时安排：2天，6小时/天
- 窗口服务效能提升场景化训练
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课时安排：1天，6小时/天
- 职场EAP——情绪管理与压力舒缓
课时安排：1天，6小时/天
- 微营销·强获客——线上存量激活与营销
课时安排：2天，6小时/天
- 巧拦截·稳赠存——网点流量转化与升级
课时安排：2天，6小时/天
- 善模式·拓增量——零售业务批量场景获客
课时安排：2天，6小时/天
- 投诉是金——银行网点投诉处理
课时安排：1天，6小时/天
- 新形势下的基金营销技能提升
课时安排：2天，6小时/天
- 理财经理资产配置能力及销售技能提升
课时安排：2天，6小时/天
- 新零售下的高净值客户的资产配置三大能力提升
课时安排：1天，6小时/天
- 银行服务体验与创新（工作坊）
课时安排：1天，6小时/天
- 服务至上-客户需求分析及服务体验设计
课时安排：1-2天，6小时/天
