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- 大客户的开发与管理
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课时安排:1-2天/6小时一天

- 银行网点卓越客户服务
课时安排:4天/6小时一天

- 客户心理分析及行为管理
课时安排:2天/6小时一天

- 客户投诉、抱怨处理技巧提升
课时安排:1天/6小时