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疫情下员工的心理辅导技巧

2022-11-11 13:220
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:1天,6小时/天
主讲老师:张砾匀
课程简介:请看详细课程介绍

【课程背景】由于刚返岗复工的员工需要进行隔离,封闭的空间可能会引发一些员工的心理应激反应,作为人力干部、党群干部、工会工作人员、EAP专员如何给员工做好心理辅导,避免一些应激事件发生,引导员工们尽快进入正常的工作状态,保持沉稳积极的心态,本课程带领大家学习员工心理辅导的知识和技巧。

【课程时长】6小时

【授课方式】线上授课,案例分析、视频、答疑、技巧练习

【课程大纲】

第一节:疫情影响下常见的心理应激反应

一、什么是心理应激?

二、心理应激反应的三个阶段

三、心理应激反应的量表测量

四、新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后的心理应激反应

第二节:员工心理辅导的注意事项

一、辅导可以成功的基础

二、心理辅导对辅导者的要求

三、辅导者与受导者的心理关系

四、心理辅导对环境的要求

五、35条心理辅导的前提假设

第三节:疫情应激状态下心理辅导的方法

一、情绪调节技巧

二、行动策略

第四节:疫情应激状态下心理辅导的方法

一、认知策略

二、身心放松法

第五节:疫情应激状态下心理辅导的方法

一、时间线应用技巧

二、借力技巧

第六节:心理辅导人员如何自我保护

一、人生的三件事(他的事,你的事,老天的事)

二、自身恐慌情绪的快速缓解技巧

三、持续的知识学习及途径

四、寻求督导

1. 自我心态督导(常见的辅导者自身问题)

2. 辅导技巧督导(常见的技巧问题)

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