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提升管理技能之团队成员管理

2022-11-28 11:1916
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:1天,6小时/天
主讲老师:俞萍
课程简介:从专家到管理者的职责变化需要聚焦重点发生改变?完成团队任务和个人任务方法论有什么不同?如何发挥团队效能,是不是了解影响团队绩效的诸多因素?

【课程背景】

“成功是成功者的绊脚石”新经理做为英雄,获得职业生涯新机会后需要角色转变,将团队管理成为英雄团队。

从专家到管理者的职责变化需要聚焦重点发生改变?完成团队任务和个人任务方法论有什么不同?如何发挥团队效能,是不是了解影响团队绩效的诸多因素?

 

【课程收益】

1.    如何有效识别团队成员。

2.    掌握团队成员的有效激励工具

3.    高效辅导员工的工具—GROW模型

4.    掌握有效的反馈工具BIA和BID。

 

【课程特色】

模块化:课程重点模块化、结构清晰、便于记忆

工具化:重点强调如何做。每个模块都有工具和模型,便于运用和落地

场景化:结合实际工作场景进行案例的分析,便于理解,更能指导工作


【课程对象】高潜、管理者、部门经理、HRBP等管离人员


【课程时间】6 小时


一、有效识别团队成员

1、案例分享—员工的职业特征

2、员工的四大职业特征

二、员工行为的反馈模型

1、 有效反馈的BOOST原则

2、 积极型反馈—BIA

3、 发展性反馈—BID

4、 练习:如何运用BIA进行积极型反馈

5、练习:如何运用BID进行发展型反馈

Ø  产出工具:反馈工具BIA和BID

三、员工的管理工具之有效激励

1、 激励测试练习

2、 激励因素的认知—马斯洛需求层次

3、 双因素理论—满意和动力

4、激励关键六步骤

Ø  产出工具:激励六步骤

四、员工的管理工具之辅导

1、 辅导的定义—什么是新时代下的辅导

2、 辅导的原则

3、 辅导的两极周期

4、 辅导工具-GROW

GROW的练习与实践

5、 辅导的五大步骤

Ø 产出工具:GROW模型

五、员工的管理工具之授权

1、 授权的意义

2、 授权的四个特征

3、 授权的三个层级

4、 授权案例分享

六、员工的管理工具之惩戒

1、 案例研讨:什么样的员工需要惩戒

2、 惩戒的原则

3、 惩戒的主意事项

七、员工管理最佳实现全景图

1、 团队实践剖析

2、 管理场景的多样化运用

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