学习费用：面议
课时安排：3天/6小时一天
主讲老师：张佩星
课程简介：了解时间的特性，掌握高效的时间管理工具； 识别时间管理中的陷阱，学会充分、有效地利用时间，并提高单位时间的个人产出；
培训目标：
l 了解时间的特性，掌握高效的时间管理工具；
l 识别时间管理中的陷阱，学会充分、有效地利用时间，并提高单位时间的个人产出；
l 掌握日常工作中正确、合理的时间分配技巧，灵活掌控不同工作的优先顺序，提高工作效率；
l 学会任务分析、目标分解，掌握进度计划的编制工具，从而按时、有效地执行工作任务；
l 学会日常管理活动中的授权技巧，掌握会议中的时间控制手段；
l 理解目标管理和绩效管理的要点，掌握目标设定的工具和技巧；
l 掌握短期目标和长期目标的相互作用关系，合理规划短、中、长期目标；
l 学会设定既有挑战性、又有可操作性的业务目标，并能够在实际工作中加以平衡；
l 了解在目标发生分歧时的处理手段，掌握目标调整的实用技巧；
l 了解如何对目标与计划完成情况加以考核，掌握有效的绩效考核方法；
l 掌握达成目标的有效执行手段和执行流程，强化执行力。
l 通过高互动、多案例、重实战的强化集训，提升学员的时间管理能力以及达成目标的执行能力。
培训收益：
l 帮助学员掌握先进的时间管理工具和技巧，形成高效的时间利用习惯；
l 使学员能够正确、合理地为各项工作任务分配和安排时间，提高工作绩效；
l 使企业各项计划的执行井然有序，使个人的工作与生活质量与时俱进。
l 帮助学员掌握实际工作中的目标管理技巧，提高工作绩效，提升完成任务、达成目标的执行力；
l 通过卓有成效的目标管理手段和流程，使员工和部门有效完成设定的工作目标，进而全面完成组织的总体战略目标；
l 通过目标和绩效管理，促进企业业务的全面发展增长和管理层次的有效提高。
课程长度及人数限定：
3天，计3*6＝18时。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过30人。
课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。
课程特色及设施要求：
财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法，须采用专用的培训道具和案例分享物品，请培训组织单位做好预算(180元)。同时，讲台必须是1.2米高度的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。
课程详细内容：
我的时间我掌握
Ø 时间的特性 Ø 从第一代到第四代时间管理法 Ø 工作时间和闲暇时间 Ø 不能控制和完全控制 Ø 时间管理矩阵图 紧急度和重要性 效率与效用 Ø 不做滥用时间管理的人 | Ø 规避时间管理的陷阱 不好意思拒绝别人 不速之客 帕金森定律 会议病 Ø 克服惰性，提升自我效率 Ø 成功人士的七个习惯 Ø 机不可失，时不再来 |
l 案例分析 | |
ü 经理的一天 | ü 大石头和小豆子 |
l 互动实践 | |
ü 计算时间价值和成本 | |
时间管理的工具和技巧
Ø ABC法则 Ø 长期计划和短期计划的平衡 Ø 如何客服拖延 Ø 有效委派 Ø 学会说“不” Ø 办公文件和商业信函处理 | Ø 电话节时妙招 Ø 告别完美 Ø 睡个好觉 Ø 时间管理的工具 效率手册 象限法 |
l 案例分析 | |
ü 工件、时间与精益生产 | ü 抛弃爱因斯坦情结 |
l 互动实践 | |
ü 说“不”练习 | ü |
日常工作中的时间支配和效率提升
Ø 你能掌控你的时间吗？ 时间划段 任务分析 高效益活动处理 低效益活动处理 4D把控技巧 合理安排公务会见 公出分析 Ø 日常管理活动中的时间分配 用在战略规划方面的时间 用在客户身上的时间 用在员工身上的时间 用在问题解决方面的时间 掌握心中的罗盘 | Ø 如何有效授权 介定可授权工作和不可授权工作 介定被授权人 事务性授权和权变性授权 既委派任务、又委派权力 既明确责任、更建立义务 Ø 如何提升会议效率 为什么有人特别喜欢开会 改善会议的7个要点 应对5类会议杀手 让会议从一开始就吸引人 会议意见收集和表决技巧 快速达成共识 有效对付会议时间杀手 |
l 案例分析 | |
ü 韦尔奇的时间安排 | ü 柳传志是如何召集会议的 |
l 互动实践 | |
ü 任务清单和时间划分练习 | ü 制定高效的会议日程 |
目标设定的有效方法和技巧
Ø 价值观决定了人的终极目标 Ø 目标管理：整合企业目标与个人目标 Ø 滚动递进式的短、中、长期目标设计 Ø 用SMART黄金工具制定有效目标 明确性 可衡量性 可接受性 相关性 时限性 | Ø 避开陷阱——设定目标的七要七不要 Ø 如何让目标具有挑战性 Ø 挑战性和现实性的平衡技巧 Ø 发生分歧怎么办？ Ø 如何给员工设定目标 目标对话五步骤 八项评估因素 Ø 获取员工对目标的认同 Ø 约定检查评估节点 |
l 案例分析 | |
ü 跟踪职业人士20年 | ü 目标倒推 |
l 情景实践 | |
ü 测试你的价值观 | ü 通过对话制定目标 |
实现目标的行动计划和绩效考核
Ø 目标应该简明，计划应该详尽 Ø 如何制定一个可操作的工作计划 目标细化和任务分解 定义角色 明确完成标准 估计时间，编制进度表 Ø 任务约束和完成任务的关键路径 Ø 资源平衡和不可预见因素 Ø 当计划不如变化 | Ø 目标考核，测量哪些绩效指标 Ø 绩效管理的实用手段 KPI——关键绩效指标 BSC——平衡计分卡 360°评估 PBC个人业务承诺 交叉对比排队 Ø 绩效管理的细节处理 Ø 从计划到行动：高绩效执行和控制 |
l 案例分析 | |
ü 没有执行力的计划：束之高阁的WBS | ü IBM的PBC绩效考核体系 |
l 情景实践 | |
ü 工作分解和计划编制 | ü MS Project编制计划甘特图 |
打造快速达成目标的执行力
Ø 没有执行力，目标就是一句空话 Ø 执行力的三大核心流程 战略整合 人员整合 运营整合 Ø 员工的有效执行行为 态度决定一切 开放思维，善于学习 富有责任感，把事情搞定 | Ø 管理层的有效执行手段 读懂企业，了解属下 直面现实，实事求是 设定目标，轻重有序 解决问题，及时跟进 考核检查，奖优罚劣 培训员工，鼓励学习 自知之明，进退有度 Ø 高执行力组织的五项修炼 |
l 案例分析 | |
ü 华为的杀手锏 ü 没有执行力的计划：束之高阁的WBS | ü 营销付总在迟到问题上做文章 ü GE的绩效分类考核 |
l 互动实践 | |
ü 目标的轻重缓急 | ü 手脚协调韵律操 |
