学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：戴洪宝
课程简介：本课程用引导式培训从管理者工作价值观入手，确立管理者的角色定位，做与岗位匹配的事，建立管理边界。之后从不同层级管理者的角色职责出发，聚焦管理者层级任务，用工作坊的形式针对性找到解决之法，确保课程有成果有产出。
【课程背景】
基层管理者每天都在干什么？有人说基层就是“等着上级来批，等着下级来找，整天跑着救火，还要几头受气”。
这个快速变化的时代，要求企业快速调整战略，突破传统思维创造性解决客户问题和引领客户消费观。基层管理者的“等”的传统做法已经严重滞后，作为企业基层团队领头人要创造性的将公司的战略解码落地，要带领下属创造性的实现战略，并形成公司的竞争优势。这个过程中基层管理者“敢不敢”接上司的挑战性任务；“能不能”将任务分解到部门；“会不会”将团队凝聚一起攻坚克难；这是这个时代对基层管理者的严峻挑战。
本课程用引导式培训从管理者工作价值观入手，确立管理者的角色定位，做与岗位匹配的事，建立管理边界。之后从不同层级管理者的角色职责出发，聚焦管理者层级任务，用工作坊的形式针对性找到解决之法，确保课程有成果有产出。
【课程收益】
1.明确基层管理者的角色，清晰工作中应该干什么
2.掌握各层级管理者的任务与职责
3.掌握对上级领导的管理技巧
4.掌握对下级赋能及提升下级执行力的方法与技巧
5.掌握创造性解决各种问题的方法
6.觉察并提升基层管理者领导力
【授课对象】企业中基层管理者
【授课形式】讲授、引导、教练、小组共创讨论等多种形式
【课程长度】2天
【课程大纲】
一、 管理者工作价值观——你是谁？你在正确的位置上思考问题解决问题吗？
管理者你的每天都做哪些事：任务紧急你怎么做？下属不会你怎么做？下属工作遇到卡点你怎么做？领导给你团队设立挑战任务你怎么接的？
（一）管理者心态转变与工作价值观
1.管理者角色：用管理者思维思考；管理者的绩效如何界定；成功管理者是什么样？
2.管理与领导的不同：你的团队氛围怎么样？你的队员愿意来公司上班吗？
3.各级管理者站位：一线经理站在那里；总监站在那里？
4.管理者工作价值观
5.觉察实战：工作中你是突出自己还是要员工优秀？下属总亲力亲为你怎么办？其他部门求助怎么办？
（二）基层管理者精力管理——你的时间是否花在你应该干的事情上
1.团队共创：你的时间都去哪了？
建立觉察：一个月主要完成的任务有哪些？这些任务都是怎么完成的？个人；与团队一起，下属独立完成，觉察时间分布精力分布是否与岗位层级相匹配
2.管理者时间精力整改平衡轮——引发行动改善
二、基于岗位职责与任务的基层管理者管理技能提升
上司给到一个挑战性任务你用什么方法接过来，还能得到上级的辅助和资源？下属带着问题来了你是让他得到成长找到解决的思路？员工干得好你是怎么激励员工的？其他团队需要支持你是怎么做的？如何打造有凝聚力、高效执行的团队？
（一）目标制定与任务分解
1.团队公约——体验目标制定、团队激励、承担责任、积极性激发
2.目标制定SMART
3.关键任务指标与行为追踪
（二）知人善任
1.你了解你的下属吗？他们是谁？他们有哪些特点？他们优势与劣势？谁是最适合的这个工作的？
2.DISC人际风格
3.团队人才一览表
（三）授权与跟踪
1.授权的四象限法则——什么人可以授权
2.授权的追踪原则：越信任越考核，越考核越信任
（四）团队积极性的源泉——激励
1.团队积极性五大方法
2.非物质激励八大方法
3.教练下属的GPS法则——“甩猴”大法
3.转化：你的团队如何做激励？
（五）建立与层级相匹配的领导力
1.反转策略：不OK领导都有哪些特点？好的领导有哪些特点？
2.好领导共性特点
3.平衡轮——你是好的领导吗？你的优势是什么？你的劣势是什么？你想怎们整改？
（六）如何管理你的上级——让上级成为你的资源
1.上级有什么？上级需要我们如何跟他们合作？
2.上级交给你难完成的任务如何“接过来”——“接猴”大法
3.如何成为上级的左膀右臂？
三、团队共创法——随时解决各种问题
有了难题怎么办？自己绞尽脑汁还是激发团队信任团队？你的下属是不是随时都可以来一场团队共创呢？
（一）团队共创：每组产生实际问题，现场解决
1.界定问题：将问题细化到可以解决的层面（三有原则）
2.原因分析
3.团队共创解决之法
（二）团队共创的流程
四、课程总结
1.书写式头脑风暴
2.总结531+行动计划
备注：以上内容为课程框架，具体课上内容会根据学员实际需求适当调整
