学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：王吉锋
课程简介：冬天两只刺猬挤在一起取暖，因为身上都有刺，太近了就会扎到对方;太远了，又冷得受不了。几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适的距离: 既能互相取暖，而又不至于被扎。 刺猬法则告诉我们: 店长要搞好管理，既要与导购保持亲密关系,又要保持适当的心理距离，避免在工作中丧失原则。
引言 企业追求的是什么？ 第一章 管理发展史 ² 管理的终极问题 ² 古典管理理论 ² 行为科学理论 ² 现代管理理论与实践 ² 中国企业的管理迷失 第二章 团队建设 ² 蚂蚁精神 ² 团队的定义 ² 为什么要建设团队 ² 典型团队 ² 高绩效团队的构成要素 ² 打造高绩效团队的基本法则 ² 学习型组织 ² 雁行理论 第三章 目标与计划 ² 管理的首要任务 ² 目标设定的SMART法则 ² 目标与行动计划制订 ² 为变化做计划 ² 情景规划法 ² 荣格心理分析之积极想象 ² 案例：唯偏执狂得以幸存 ² 习惯的力量
| 第四章 有效的时间管理 ² 组织的时间管理 ² 墨菲定律 ² 四象限工作管理方法 ² 时间管理与目标管理 ² 个人的时间管理 ² 电梯法则 第五章 有效沟通 ² 沟通原理 ² 沟通原则 ² 沟通方式 ² 多角度沟通 上/下/平行 ² 有效的沟通法则 ² 沟通者修炼 自信/赞美/宽容/幽默感 ² 基于绩效的沟通 第六章 关于决策与执行 ² 领导者全面系统的思维结构 ² 科学决策的基本思路 ² 错误目标带来的危害 ² 执行理念和方法 ² 管理者与执行力 ² 找准定位与界定职能 |
