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DISC与职场沟通

2023-10-12 15:362
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:1天
主讲老师:周海博
课程简介:在工作中,你是不是经常遇到这样的情形:沟通的出发点是要解决问题,结果却引发了矛盾冲突;感觉自己表达得很清晰,但对方就是get不到重点;一再表达自己的真诚,对方却完全感受不到;沟通时感觉畅通无阻,后续工作却无法推动;工作结果不尽人意,每个人却都觉得自己没有做错……

课程背景:

每个人都是经过数十年岁月的雕刻而成,有独特的个人特质,如何快速的了解对方的行为风格,性格特质,是沟通,谈判,交流的重要前提。近年来,对性格的研究理论越来越多,各有特色,但要论理论精简,判断准确,应用快捷的角度,DISC无疑是最理想的工具。通过集体学习DISC,可以帮助组织快速在内部建立通用语言,提升沟通效果,改善彼此信任,提高管理效率,加强自我成长,绝对是物超所值的培训选择。

课程目标

1)      了解DISC的基本知识,不同性格的类型特点

2)      快速识别他人的行为模式,并针对性的沟通和影响

3)      如何通过DISC帮助员工发掘优势,建立自信

课时长度:6个小时

学员要求:储备干部、骨干员工、基层管理者

课程优势:培训师是二级心理咨询师,心理学硕士,有大量企业内部沟通和应用实践,采用讲授加研讨活动等方式,更深的理论基础,更真实的应用场景,帮助学员真正掌握DISC理论并能够应用。

课程大纲

第一章:DISC的起源

l  什么是DISC

1.     古希腊体液学说

2.     DISC的出现与应用

l  行为风格是如何形成的

l  DISC行为风格学说的特点与优势

l  初识DISC

1.     决策维度

2.     关注维度

第二章:DISC性格详解

l  D:指挥型

n  风格特点与识别技巧

n  代表人物与沟通方式

n  自我成长的发展建议

n  学员分享

l  I:影响型

n  风格特点与识别技巧

n  代表人物与沟通方式

n  自我成长的发展建议

n  学员分享

l  S:支持型

n  风格特点与识别技巧

n  代表人物与沟通方式

n  自我成长的发展建议

n  学员分享

l  C:分析型

n  风格特点与识别技巧

n  代表人物与沟通方式

n  自我成长的发展建议

n  学员分享

研讨活动:我的风格声明!

第三章:DISC深度解读

l  混合型的特点和分类

l  DISC与人生选择决策

l  DISC内在与环境的区别和转化

l  DISC各型防御模式

活动:性格识别小测试

第四章:DISC职场应用

l  如何与不同风格的领导沟通?

l  面对不同风格的下属该如何管理?

l  如何影响不同风格的跨部门同事?

研讨活动:案例讨论与演练

课程总结

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