学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：杜良鹏
课程简介：保险培训是提升保险从业人员专业素质和业务能力的关键过程。它涵盖保险知识、销售技巧、法律法规、客户服务等多个方面，帮助从业人员深入了解保险产品、市场动态和客户需求。通过培训，从业人员能够提升沟通能力、解决问题的能力以及客户服务水平，为客户提供更专业、更贴心的保险服务。保险培训不仅关乎个人职业发展，更对保障客户权益、推动保险行业健康发展具有重要意义。
［课程背景］
保险作为一种劳动密集型和资源消耗型的典型组织，其最大的驱动因素就是从业人员的数量和质量，所以人员招募和培养成为所有保险公司的核心工作。然而因各种条件制约，从业人员的增长一直困扰着各大保险公司的发展：
1 . 投入了大量费用进行激励，而在职员工依然不愿意进行增员；
2．明确了晋升意愿的员工，经历了多轮启动和培训，增员技能依然很差；
3 . 现有干部缺乏增员意识和紧迫感，且个人增员技能尚待提高；
4 . 组织内部缺乏组织推动和组织发展的氛围和文化。
［课程收益］
1 . 学习解读管理的内涵和职场文化；
2 . 明确作为管理者的最高使命；
3．学习掌握有效推动组织发展五部曲；
4．招聘话术、招聘流程、面试技巧的提升；
5．建构金字塔式推动组织发展模型；
6．管理者对组织发展的认知。
［授课特色］
体系化的理论知识＋丰富的实战案例＋现场的角色扮演＋简单易用的管理工具
［课程受众］ 中层管理者
［课程时长］ 2天（6小时／天）
［课程大纲］
第一部分 管理及管理者
1．什么是管理
2．管理的定义
3．职场人的认知分类
4．管理者的角色定位
5．管理者的使命
案例1：穷人和富人的生存逻辑
案例2 : 取经团队的深度解析
讨论：职场的第一文化是什么？
第二部分 组织发展五部曲
1．组织推动的线性逻辑
2．五部曲之一：主管直增
3．五部曲之二：意愿启动
4．五部曲之三：技能辅导
5．五部曲之四：标杆树立
6．五部曲之五：育成新团队
7 . 总结
案例1：老油条和菜鸟的激励
案例2 : 韩都衣舍的极速扩张
演练：按照组织发展五部曲，写出团队的组织发展计划
第三部分 如何招聘和面试
1 . 招聘来源：渠道
2．招聘利器：话术
3．招聘法宝：流程
4．面试心法：形式与内容
5．面试套路：固化可复制
6．面试导向：助力长留存
案例1：招聘的环节设计
案例2 : 面试的环节设计
演练：模拟还原本部门的面试场景
第四部分 建构和解构金字塔式组织发展模型
1 . 冰山理论
2．增长极限
3．如何完成10亿新增营业额的策略
4．组织发展模型构建
案例：事件构成三要素
演练：组织发展推动策略研讨
第五部分 发展是硬道理
1 . 组织的两种状态
2．强人和强盗的生存哲学
3．组织发展的核心要义
演练：管理者如何启动组织增员
