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管理者对下属的情绪管理与心理疏导技术 课程大纲

2024-04-16 12:095
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:1天/6小时
主讲老师:胡永富
课程简介:情绪管理是个人成长和职场成功的关键能力。它要求我们能够识别、理解并适当调节自己的情绪,以应对各种挑战和压力。通过积极的心态和情绪调节技巧,我们可以保持冷静、理智,避免情绪失控带来的负面影响。同时,情绪管理也有助于提升我们的情商,增强与他人的互动效果。掌握情绪管理技巧,不仅能让我们在困境中保持坚韧不拔,更能助力我们在生活中收获更多的幸福和满足。

 

 

课程五大特点:

1、 咨询式授课:心理咨询师背景的讲师,对于问题分析深刻、切中要害、入木三分;

2、 课程氛围活跃:讲师妙语连珠,有问有答,课堂氛围活跃,寓教于乐;

3、 互动体验式:现场穿插管理游戏和情境模拟,让学员在体验中领悟管理精髓; 

4、 PK竞争模式:分组PK激励机制,增强学员参与度,有效激活学习热情;

5、 可操作落地:有理论、有工具,现场咨询式辅导,保证大家学以致用。

 

课程中的六大思维、九大工具:

平衡思维、引导思维、同理心思维、内省思维、自我激励思维、以人文本思维

ABC法则、注意力转移工具、宣泄工具、心理辅导工具、意象对话工具、同理心工具、自我暗示工具、心灵升华工具、能量释放工具

课程收益:

1) 帮助学员正确认识压力和情绪;

2) 帮助学员梳理压力和情绪产生的原因;

3) 帮助学员掌握压力的干预与应对策略, 学习有效的放松方法;

4) 帮助学员掌握辅导他人,协助他人管理情绪的方法与技巧;

5) 帮助学员掌握提升EQ的方法,做情绪的主人;

6) 帮助学员掌握激活团队工作热情的方法,让工作更加高效,创造更佳的业绩。

 

课程时间:1-2天

授课对象:企业中高层管理人员、一线管理人员、储备干部

授课方式:大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

 

课程大纲:

第一单元:解读压力与情绪

一、压力的基本概念

1、什么是压力?

2、什么是压力管理

3、压力产生的原因

4、压力过大的危害

二、情绪管理与情商

1、情绪的产生

2、情绪与压力的关系

3、正面情绪与负面情绪

4、情绪对人的影响

    三、情绪的七大特性

1、情绪的必要性

2、情绪的两极性

3、情绪的动力性

4、情绪的发泄性

5、情绪的非理性

6、情绪的过程性

       7、情绪的转移性

 

第二单元:自身管理情绪的技巧

一、3Q情绪管理法

1、IQ(Intellingence Quotient),智慧商数

2、EQ(Emotional Quotient),情绪商数

3、AQ(Adversity Quotient),逆境商数

二、压力与情绪管理的六大技巧

1、换个角度看问题

2、合理宣泄

3、建立良好的人际关系

4、学会舍得

5、原谅别人就是宽恕自己

6、平衡工作与生活

 

第三单元:辅导他人疏导情绪的技巧

一、辅导他人疏导情绪的四步法

1、消除原因

2、化淡情绪

3、双面解析

4、接纳自我

二、心理疏导的六大技巧

1、倾听——让他一吐为快

2、转移——让他关注目标

3、帮助——让他感受温暖

4、聚焦——让他学会减法

5、知足——让他降低期望

6、运动——让他放松身心

三、帮他树立阳光心态

1、空杯的心态

2、积极的心态

3、负责的心态

4、付出的心态

5、学习的心态

6、感恩的心态

 

第四单元:协助他人疏导情绪的思维及工具

一、辅导他人必备的三大心态

1、平等心

2、平常心

3、同理心

二、疏导情绪的四大工具

1、意象对话法

2、自我暗示法

3、心灵升华法

4、能量释放法


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