学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：蔡林
课程简介：中层管理是企业组织中的中坚力量，承担着承上启下、协调内外的重要职责。他们不仅需要深入理解企业战略，还需将其转化为具体可行的执行方案。同时，中层管理者还需关注员工成长，通过培训和激励，提升团队整体效能。在协调内外关系方面，中层管理者需具备出色的沟通技巧和人际交往能力，确保企业内部和外部的顺畅沟通。优秀的中层管理者是企业稳健发展的基石，他们的努力和智慧为企业创造持续的价值。
【课程背景】：
如果你是一个职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有4000小时；如果你是一个中层管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%....因此，会议是企业管理中的重要工作内容。 会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？本课程的会议管理与现场模拟将带给你实际、实用、实战的价值！
【课程目标】：
² 了解会议的分类与价值分析
² 掌握会议管理的基本方法
² 明确会前准备工作及正确的心态
² 学习会议中正确的沟通与反馈技巧
【课程对象】：企业各部门的中、高层管理者及相关会议工作者
【培训形式】：理论讲授20%+案例分析20%+小组讨论30%+讲师点评30%
培训大纲：
第一部分：成功会议的认知与三要素
² 问题：什么是会议？
² 会议的目的与分类
——信息型的会议
——决策型的会议
——解决问题型的会议
——综合类型的会议
² 开好一次成功会议三要素
1) 一名优秀主持人
2) 一种良好的方法
3) 积极的参与意识
² 一般会议成本与计算
n 案例：“遵义会议”的成功要素？
n 讨论：成功会议的三要素基本流程？
第二部分：会议效率低下的原因分析
² 时间安排得不合适
² 地点安排得不妥当
² 开会对象选择不对
² 主持人影响力不够
² 准备工作不够充分
² 目的和结果不明确
² 参会者的技能不够
n 案例讨论：什么时间开会议比较好？
n 分析与讨论：为什么会会开很长时间？
第三部分：开会之前的相关准备工作
² 这样的会议是否要开会？
² 会议准备工作的5W1H
² 会议准备工作核对单
² 会议召集人的准备工作
² 工具：会议准备清单
n 案例讨论：这样的会议应该开么？
n 分析讨论：这样的会议目的明确吗？
第四部分：开好成功会议的五种策略
² 做好会议的开场白
² 合理分配发言时间
² 有效控制会议进程
² 达成决议（决策方式）
² 总结并圆满结束会议
n 现场演练：会议3-5分钟的开场白？
n 分析与讨论：会议时间该如何分配？
第四部分：会议中应对各种问题的技巧
² 应对比较啰嗦发言者的办法
n 现场情景模拟：应对办法与讲师点评
² 应对攻击性强发言者的办法
n 现场情景模拟：应对办法与讲师点评
² 应对开会注意力不集中人办法
n 现场情景模拟：应对办法与讲师点评
² 对问题特敏感者的应对办法
n 现场情景模拟：应对办法与讲师点评
第五部分：会议决策方式与会议跟进
² 会议总结与评估
² 主持人会议跟进工作
² 参与者会议跟进工作
n 现场模拟：“孤岛求生”会议情景再现
n 现场模拟：“你究竟该救谁”会议情景再现
第六部分：现场与学员进行互动和问题答疑
