学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：郭晓月
课程简介：沟通是人与人之间建立联系、传递信息、解决问题的桥梁。有效的沟通能够消除误解，增进理解，促进合作。在沟通中，倾听是关键，我们要耐心听取对方的观点和意见，理解其需求和感受。同时，表达也同样重要，我们要清晰、准确地传达自己的想法和意图，避免产生歧义。此外，沟通还需要注意语气、表情和姿态等非语言因素，它们同样传递着重要的信息。通过良好的沟通，我们能够建立和谐的人际关系，推动工作的顺利进行。
【课程背景】
企业最大的管理成本是沟通成本。而汇报表达，则是沟通的重要环节，是管理流程的重要保障，也是管理者提升绩效的核心技能。
俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，管理者的汇报表达力，直接影响整个团队的绩效。
工作埋头苦干，累得像老黄牛，领导却不知道；
来得比别人早，出力比别人多，领导却不满意。
只知低头干活，不知抬头看路；
败得稀里糊涂，赢得不明不白；
总结不明、表达不清、内耗不断……
该怎么办呢？
本课程结合金字塔思维和绩效改善思维，围绕汇报表达的四大步骤，融合行动学习工作坊的“三线合一”（内容线+工具线+成果线），分段实施，注重成果产出和点评辅导。
课程强调结合真实业务场景，讲练结合，旨在帮助学员结构化、系统化地掌握汇报表达呈现的技巧和方法，让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明，提升学员汇报技能，提高企业管理水平，改善绩效。
【课程收益】
对于企业——
● 优化团队沟通语言
● 提升组织工作绩效
● 建立高效沟通文化
对于学员——
● 训练汇报表达思维
● 解决真实汇报问题
● 增强内外沟通能力
【课程特色】
结构化思考：思路清晰、有效表达。
情景化互动：实战互动、寓教于乐。
口诀化记忆：口诀提炼、语言生动。
系统化实施：系统呈现、分段实施。
工具化落地：工具运用、实效落地。
【课程收益】
1）每人获得一套职场汇报表达力提升的实用工具
2）每人产出一套基于业务场景的汇报提效前测、后测成果
3）每人产出一套职场汇报表达力提升的行动计划
4）每次课程产出一套基于职场汇报表达力提升的小组共创成果
【隐性成果】
1）每人学习一种职场汇报表达力提升的思维
2）企业创建一种高效汇报表达和绩效改善的文化
【课程时长】3天，6小时/天（板块时间分配，可依照实际情况适当调整）
【课程对象】组织各层级管理者、高潜能骨干/员工。
【授课方式】行动学习工作坊、情景互动教学，小组研讨、角色扮演等
【课程大纲】
导入：前测/课程调研
1. 课程调研
2. 素材收集
开展：实施/课程展开
导入：领导喜欢怎样的汇报？
案例分析：工作汇报面面观
第一步：聚焦
一、目中有人
1. 需求挖掘
1）你的汇报为何领导不重视？
2）如何更快得到领导重视、信任、晋升的秘密
工具：汇报背后的冰山模型
3）你的工作是什么？
4）为什么要关注企业目标？
5）如何走出目标迷失？
2. 情境法则
案例分析：凡事基于情境
成果输出：需求挖掘模型/汇报目标分析表
二、结论先行
1. 四大要求
1）明：指向明确
——金字塔思维的“结论先行”
2）简：用词简练
——删除陈词滥调、合并重复内容、缩减句子长度
3）并
4）新
流程：六个步骤
案例分析：题好一半文
思考：如何提炼结论？
方法：结论提炼三步法
第二步：选材
一、言之有物
1. 七维空间
——透过七何看管理
分享：选材的万能工具
2. 内萃外取
分享：材料搜集的渠道
工具实战：材料搜集七何法、思维导图工具
二、删繁就简
案例分析：那些正确的废话
工具实战：材料处理二八法
第三步：建构
一、开场精彩
案例分析：说出精彩：一句话引起听众最大兴趣
思考：怎样让会议更高效？
分享：主持人的开场技术
工具实战：精彩开场四步法
二、纵横有序
1. 信息三要
——结论、理由、事实
思考：公文写作中的事实有哪些？
思考：如何进行数据分析？
工具实战：信息传递三步法
2. 黄金法则
案例分析：如何用MECE做工作总结？
工具实战：黄金法则不重漏
第四步：呈现
一、图表说话
案例分析：一图胜千言：字不如表，表不如图
PPT设计逻辑：看不见的思维，看得见的图表
工具实战：PPT优化实用工具
二、故事传情
案例分析：入脑入心——可复制的故事影响力
——讲故事是把思想转化成现实的最有效方法
思考：怎样讲出好故事？
分享：我的故事、我们的故事、他们的故事
工具实战：故事模型
结尾：后测/汇报呈现
一、团队共创：个人汇报表达力提升行动计划
二、比武大赛：3天学习成果转化应用实操
1. 以赛代练
1）规则保障
2）组织实施
2. 以赛促训
工具实战：城镇会议+比武大赛
课后跟踪练习：课后作业延伸，由各小组依照行动计划，内部督促跟踪
练习：内部分享会
