学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：吴柏江
课程简介：沟通是人际交往中不可或缺的基本技能，它涉及信息的传递、理解和反馈。有效的沟通能够建立信任、促进合作，解决问题。良好的沟通者能够清晰表达思想，倾听他人意见，理解不同观点，并寻求共识。在工作中，沟通能够提升团队协作效率，优化决策过程；在生活中，沟通则有助于增进人际关系，构建和谐社会。因此，提升沟通能力对于个人和组织都至关重要。
引言：当听到“领导者”这个词的时候，你的脑海中会浮现出什么形象呢？可能是威严无比、
富有魅力或是高高在上。
但是，有了这些气质就一定有非凡的领导力吗？领导力是与生俱来的吗？
问一下自己，企业是为了富一时，还是为了富一世？我们需要看重的是哪方面？
课程大纲
上篇：格局领导力
第一讲：企业家的领导力------格局
1．用人的哲学
2．面对事物的眼界
3．不同阶段-----当下的价值观
4．系统思考
5．全人格修炼
6．命、运、气、势
--明确领导力是可以修炼的
第二讲：企业家的领导力------个人修炼
1．老板的情商是什么？
2．情商即命运
3．边界就是修养
4．语言修养显示能量
5．当下注重的个人修炼
--理解并掌握领导力模型，不存在唯一最优的领导模式
第三讲：企业家的领导力------组织变革
1．习惯的突破
1）授权
2）识人
3）管人
4）激励
5）沟通
2．底线成就团队
3．人才的培养
下篇：管理沟通
沟通艺术的三个维度
第四讲：第一维度------沟通的境界
1. 沟通无所不在
1）对内的自我行为
2）对外的最佳方式
2.管理即沟通
1）无为而治
2）不管而理
3）不沟而通
3.人生即沟通
1）沟通是艺术
2）沟通是智慧
小结目标：明确沟通的重要性
第五讲：第二个维度------正式沟通的结构与技巧
1.沟通的四个层面
2.沟通理解层面
3.管理者的沟通三部曲
4.管理沟通技巧
向下管理与沟通
第六讲：第三个维度------沟通的价值
1. 尊重与认同
1） 生理需求(水、空气、食物、睡眠和健康等等)。
2）安全需求(人身安全、生活稳定等等)
3）社交需求(友谊、爱情以及社会关系等等)
4） 尊重需求(成就、名声、地位和晋升机会等等)
5）实现需求(自我实现，创造力、问题解决能力和发挥潜能等等)
2. 打造自己的沟通王牌
1）建设性沟通
2）思维决定沟通
