学习费用：面议
课时安排：2天/6小时一天
主讲老师：罗振海
课程简介：质量管理是企业确保产品或服务满足顾客需求和期望的一系列活动。它涵盖了从原材料采购到最终产品交付的整个过程，通过制定标准、实施监控、持续改进等措施，确保产品或服务的质量稳定可靠。质量管理不仅关注产品的物理性能，还涉及服务质量、企业声誉等多个方面。通过有效的质量管理，企业能够提升顾客满意度，增强市场竞争力，实现可持续发展。
【课程背景】
◆当今世界各国已对产业“转型升级”竞争进入白热化状态，唯恐落后，而中国千万艘“企业号”船长，已经感受到宏观经济“新常态”、减速换挡期扑面而来的阵阵寒意；
◆欧美再工业化、制造业回流的威胁如同芒刺在背。面对更加莫测的汪洋商海，船长们需要另辟蹊径，更快地发掘商机、拓展新航道，开辟新蓝海；需要更早、更远地发现危机，以灵敏的、胜出对手的反应速度，及时转向绕过诸如百慕大三角之类的死亡海域；需要提升生产效率和智能化水平，亦即发明更先进的航海技术，不断提高航速和灵活性；需要更高明、更有效的生产组织和经营管理方式，以无限趋近用户为导向，带动研发设计、生产制造、品牌营销三位一体的新型能力，壮大编队、从独轮进化为航母群，分赴各个海域展开竞争。
【课程收益】
◆解决企业产业升级换代的两化深度融合是什么？
◆了解先行“工业化”与“信息化”两化融合的现状；
◆掌握两化融合管理体系标准内容；
◆如何具体开展两化融合工作及所面临的种种困境，以及化解之道。
【学员对象】
◆ 从事企业管理的中高层管理的领导干部与管理人员等。
【培训形式】
◆ 课程内容实战性，技术性强，寓理论于实战应用方法中，课堂生动，传授工作经验和专业知识，让学员在轻松的环境中演练管理技术，从而获得达到即学即用的良好培训效果。
【课程大纲】
第一天
第一讲 两化融合管理概论
1. 什么是两化融合
2. 两化融合的具体内容是什么
3. 目前先行开展两化融合的现况概述
4. 两化融合的重要意义
5. 小组讨论
6. 案例分享
第二讲 两化融合管理标准体系GB/T 23020-2013（一）
1. 前言、引言
2. 范围
3. 规范性引用文件
4. 两化融合管理体系
4.1总体要求
4.2文件要求
总则
文件控制
记录控制
第三讲 两化融合管理标准体系GB/T 23020-2013（二）
5. 管理职责
5.1最高管理者
5.2管理代表
5.3以获取与企业战略匹配的可持续竞争优势为关注焦点
5.4两化融合的方针
5.5两化融合的目标
5.6两化融合管理体系策划
5.7职责与协调沟通
6. 基础保障
6.1总则
6.2资金投入
6.3人才保障
6.4设备设施
6.5信息资源
6.6信息安全
第四讲 两化融合管理标准体系GB/T 23020-2013（三）
7. 实施过程
7.1总则
7.2策划
7.3业务流程与组织结构优化
7.4技术实现
7.5匹配与规范
7.6运行维护
7.7数据开发利用
7.8动态调整
8. 测评与改进
8.1总则
8.2评估与诊断
8.3件事与测量
8.4内部审核
8.5考核
8.6管理评审
8.7改进
第二天
第五讲 我国企业两化融合的现状与问题
1. 当前我国两化融合的点、线、面之状况
2. 工信部的评估规范国家标准GB/T 23020-2013建设指南实施
3. 两化融合的六个评估视图和四个发展阶段理论
4. 两化融合评估指标体系和评价方法
5. 小组讨论
6. 案例分享
第六讲 两化融合的发展趋势
1. 阐述当前我国两化融合的发展趋势
2. 解读：《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018）》（工信部信〔2013〕317号）
3. 两化融合管理体系的要素关系与贯标难点
4. 分组讨论
第七讲 “工业4.0”的发展趋势与现况
1. 什么是“工业4.0”？
2. “工业4.0”的发展由来
3. “工业4.0”的具体内容
4. 实现“工业4.0”的路线图与路径
5. 国内外先进视频
第八讲 培训总结
1.疑难问题解答
2.与企业管理层及学员自由交流
3.本次培训总结
