学习费用:面议
课时安排:1天/6小时
主讲老师:詹婉园
课程简介:心理学是研究人类心理现象、精神功能以及行为活动的科学。它涵盖了从基础的心理过程如感知、认知、情绪到复杂的社会行为、人际关系和人格特征等多个方面。心理学不仅关注个体的心理健康和成长,也致力于理解人类在社会环境中的互动和行为模式。通过科学的研究方法,心理学为我们提供了深入了解人类思维和行为的途径,对于提升个人生活质量、促进社会和谐具有重要意义。
课程说明:
n 情绪是人遇到有效刺激时的第一神经反应,是刻意“装”不出来的。
n 内在有情绪变化,就一定有外在的表现痕迹。
n 只是在现代社会生活中,控制和伪装的表情数量,要远远多于能够真实表达情绪的表情数量。
n 有些真表情转瞬即逝,随即被压抑或替换为表演,但只要细心捕捉,还是可以透过这些短暂而细微的变化看到表情背后的内心。
课程收益:
n 本课程就是带着学员由浅入深、抽丝剥茧学会识别解读各种微表情。
n 学会有针对性地设计刺激源,引发他人真实情绪,了解真相,达到自己的诉求目的。
课程特色:
n 全程互动参与式快乐学习,
n 运用了大量的表情图作为学习分析对比工具,立体式深入学习。
课程时间:2天
课程大纲:
第一部分:你对微表情了解多少?
1、什么是微表情?
2、微表情和表情 有什么区别?
3、分享 一个你记忆犹深的微表情 案例
4、为什么 微表情具有分析研究价值?
4、讲解:刺激源不断升级会产生的六种跨种族的情绪:
惊讶、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤、愉悦。
第二部分:表情辨识能力测试:
一、普通表情的辨识 初级测试:
6张表情图,每判断对一张得5分
1、辨识 第一张图:开心
总结:微笑的面孔中,从眉毛到嘴巴,各个器官都处于什么状态?
2、辨识 第二张图:惊讶
总结:惊讶的表情中,各个器官都处于什么状态?
思考:惊讶表情特点的生理意义?
3、辨识 第三张图:厌恶
总结:厌恶的表情中,各个器官都处于什么状态?
思考:厌恶表情特点的生理意义?
4、辨识 第四张图:愤怒
总结:愤怒的表情中,各个器官都处于什么状态?
思考:愤怒表情特点的生理意义?
5、辨识 第五张图:恐惧
总结:恐惧的表情中,各个器官都处于什么状态?
思考:恐惧表情特点的生理意义?
6、辨识 第六张图:悲伤
总结:悲伤的表情中,各个器官都处于什么状态?
思考:悲伤表情特点中的生理意义?
7、初级测试 你得了多少分?
二、常见表情辨识 中级测试:
6张表情图,每判断对一张得5分
1、辨识 第一张图:微笑
思考:这个微笑真诚吗?
思考:这个微笑跟初级测试中的微笑图比较有什么区别?说明了什么?
总结:有意抑制的微笑跟不控制的微笑 区别有哪些?
2、辨识 第二张图:惊讶
思考:这个惊讶和初级测试中的惊讶图比较有什么区别?说明了什么?
总结:惊讶程度不同,表情的区别在哪里?
3、辨识 第三张图:不屑一顾
思考:这个不屑一顾和初级测试中的厌恶图比较有什么区别?说明了什么?
总结:不屑一顾的表情特点
4、辨识 第四张图:轻微愤怒
思考:这个轻微愤怒和初级测试中的愤怒图比较有什么区别?说明了什么?
5、辨识:第五张图:担忧
思考:这个担忧和初级测试中的恐惧图比较有什么区别?说明了什么?
总结:担忧的表情特点
6、辨识:第六张图:伤感
思考:这个伤感和初级测试中的悲伤图比较有什么区别?说明了什么?
总结:伤感的表情特点:
7、这个部分测试,你得了多少分?
三、复杂表情 辨识 高级测试:
每张图答对得5分
1、辨识 第一张图:这是真笑吗?
思考:和初级测试中真笑图比较有什么区别?说明了什么?
总结:假笑的表情特点
2、辨识 第二张图: 这张是在笑吗?笑容里有什么其他表意?
思考:判断依据是什么?
思考:和初级测试中恐惧图比较有什么区别?说明了什么?
3、辨识 第三张图:不好的事情是不是已经发生了---惊讶?
思考:和初级测试中的惊讶图比较有什么区别?惊讶中还有什么别的表意?
思考:和初级测试中的悲伤图比较有什么异同?说明了什么?
4、辨识 第四张图:这个表情里含有什么情绪因素?---吃惊
思考:和初级测试中的惊讶图比较有什么区别?吃惊中还有什么别的表意?
思考:和初级测试中的恐惧图比较有什么区别?说明了什么?
5、辨识 第五张图: 这是什么笑?---得意的笑
思考:和初级测试中的笑图比较有什么区别?说明了什么?
6、辨识 第六张图:这是哭、是笑,还是悲喜交加?
思考:和初级测试中笑图比较有什么异同?
思考:和初级测试中的悲伤图比较有什么异同?
7、辨识 第七张图 这是不高兴了吗?她心里在想什么?---压抑的厌恶
思考:和初级测试中的厌恶图比较有什么异同?说明了什么?
8、辨识 第八张图 这个表情是在回忆,还是表示不认同?---不服气
总结:不服气的表情特点
9、高级测试 你得了多少分?
四、测试结果评价和建议
1、初、中、高级测试,你总共得了多少分?
2、了解你的微表情解读水平在哪个程度?接下来该怎么提高?
第三部分:详讲 六大类微表情
一、惊讶 微表情
1、讨论:惊讶情绪在什么情况下产生?
2、展示:最饱满的惊讶表情的肌肉运动特征:
3、讨论:惊讶表情的生理意义
4、日常生活中常见的各种惊讶微表情 分析
第一种 没有嘴配合的惊讶
正常状态的眉眼组合 VS 中等状态的眉眼组合
饱满状态的嘴 VS 中等惊讶的嘴
第二种 是连眉毛的上扬都几乎不可见,只剩下上眼睑的提升
松驰的脸 VS 轻微惊讶的脸
饱满惊讶的眉和眼 VS 中等惊讶的眉和眼 VS 轻微惊讶的眉和眼
失神的样子
5、惊讶的微表情3个形态特征
6、惊讶和其他情绪的组合表情
惊讶之后转为愉悦 特征
惊讶之后转为厌恶 特征
惊讶之后转为愤怒 特征
惊讶之后转为恐惧 特征
惊讶之后转为悲伤 特征
7、回顾、总结
二、厌恶 微表情
1、讨论:厌恶情绪产生的情况
2、展示:饱满的厌恶表情 肌肉运动图
3、展示比较:不同程度的厌恶表情 特征图
生理厌恶
恶心
轻蔑
不屑
4、总结:厌恶的5个表情特征:
5、总结:恶心的5个表情特征
6、比较:轻蔑和不屑的4个表情特征
7、回顾提问
三、愤怒的微表情
1、讨论:愤怒情绪的产生情况
2、展示:饱满的愤怒表情
3、总结:愤怒表情的 5个特征
4、展示讲解:怒视的眉眼嘴的形态
5、展示讲解:愤怒的各种变形:
愤怒的变形一:憋气的嘴唇(憋气嘴) 表情特征
愤怒的变形二:厌恶的愤怒 表情特征
愤怒的变形三:平静的下半脸 表情特征
6、回顾、总结
四、恐惧 微表情
1、讨论:恐惧情绪的产生情况
2、展示讲解:饱满的恐惧情绪 6个特征
3、展示比较:不同程度恐惧的特征:
害怕的表情特征
不安的表情特征
担忧的表情特征
4、回顾、总结
五、悲伤 微表情
1、讨论:悲伤表情的产生情况
2、展示讲解:成人痛哭的表情特征
3、展示讲解:悲伤的微表情 特征
展示 闭着嘴抑制痛哭 特征
展示 闭着嘴的哭泣 特征
展示 平静的悲伤 特征
4、展示讲解 悲伤的眉毛、眼睛、嘴的形态
5、回顾、总结
六、笑容里的微表情
1、讨论:最饱满的笑 6个特征
2、展示讲解:大笑的眼睛 嘴 眉毛 特征
3、展示:大笑和大哭的对比
4、展示比较:笑容的各种微表情
展示 饱满的笑
展示 隐隐的笑
展示 证件照的笑
5、展示讲解 抑制笑容的微表情
展示 欲笑不能
展示 偷笑
展示 认真的笑
第四部分:详讲 八大类 微反应
一、不怕不怕,我能行---安慰反应
1、解读意义
2、讨论举例:常见的安慰反应有哪些?
3、总结:安慰反应两个要素
4、讲解:安慰反应的类型:
视觉安慰 举例 看图
听觉安慰
口唇安慰 举例 看图
味道安慰
肌肤安慰 举例 看图
5、安慰反应 经典表现
6、回顾、总结
二、注意!千万别动——冻结反应
1、解读意义
2、讨论举例:常见的冻结反应有哪些
3、总结:冻结反应的两个特点:先惊后怕
4、展示 各种 隐晦的冻结反应
手的冻结反应
体前拘束
体后拘束
脚的冻结反应
面容僵化
5、回顾、总结
三、爱则亲,恨则逃——爱恨反应
(一)逃离反应
1、讨论举例:常见的逃离反应有哪些?
2、展示讲解 恐惧性逃离
为逃离做好姿势
3、展示讲解 明显的逃离
4、展示讲解 厌恶性逃离
5、展示讲解 隐晦的逃离
视觉逃离
角度扭转
(二)亲近反应
1、讨论举例:常见的亲近反应有哪些?
1、讲解展示:四种心理距离
公众空间
社交距离
私人距离
亲密距离
2、讨论:亲近反应的心理动因有哪些?
情感亲密
关心和呵护
感兴趣的趋近
信息重合的趋近
3、回顾与总结
四、傲慢与谦卑——仰视反应
1、解读意义
2、讨论举例:常见的仰视反应有哪些?
3、展示 傲慢
4、展示 满意和享受
5、展示讲解 负仰视反应
低头+脊椎弯曲
高低定位的变形---酒文化
5、讲解展示:4种握手的方式
展示 纯粹礼节性的握手
展示 平等趋近的握手
展示 有地位差异的握手
展示 施压的握手
6、回顾与总结:
五、这是我的领地——领地反应
1、解读意义
2、讨论举例:常见的领地反应有哪些?
3、展示讲解 扩张
领地的建立:手和臂 图
领地的建立:脚和腿 图
4、展示讲解 松弛
炫耀 图
不紧张 图
不拘小节地晃动 图
抖腿 图
声音
5、挥洒---我的地盘听我的
6、空间的禁忌
7、自卫---对外防御
六、进攻与防守——战斗反应
1、解读意义
2、讨论举例:常见的战斗反应有哪些?
3、展示讲解:战斗准备
脖子变粗
握拳
咬牙切齿
叉腰
最隐晦的战斗模式---指尖控制
4、展示讲解 战斗发力
语言少且单一
攻击桌面
指向进攻对象
5、展示讲解 防御保护
建立屏障
可进可退的抱臂屏障 图
最强防御状态——一触即发 图
消极防御状态——抱臂 图
可进可退的无辜状——耸肩
最完整防御姿态 图
抱二郎腿 图
5、展示讲解 阻断反应
视觉阻断 图
听觉阻断 图
言语阻断 图
6、回顾与总结
七、胜败并非常事——胜败反应
1、解读意义
2、讨论举例:常见的胜败反应有哪些?
3、展示讲解 胜利反应
胜利姿态 图
胜利动作 图
4、展示讲解 失败反应
身体的垂落 图
无奈的叹息 图
长期的压抑 图
5、回顾与总结
八、关键时刻,别被呼吸出卖——呼吸反应
1、解读意义
2、讨论举例:常见的呼吸反应有哪些?
3、展示讲解 吸气增强
惊讶的吸气 图
逃离时的吸气 图
4、展示讲解 呼气的增强
厌恶的呼气增强 图
愤怒的呼气增强 图
放松的呼气增强 图
5、呼气吸气同步增强
6、呼吸的减弱和抑制
7、回顾与总结
第五部分:如何设计刺激源引发他人真实情绪,了解真相,达成自己的诉求。
1、案例:在相亲女面前“装穷”、“炫富”,了解她是不是拜金女。
2、案例:在空降领导面前提出问题让她“难堪”,对他”轻蔑“激发”愤怒“,看她的城府修养
3、讨论:工作中真实案例 分析:怎么设计刺激源?