学习费用:面议
课时安排:1天/6小时
主讲老师:刘乃持
课程简介:TTT(Training the Trainer)是一种专业的培训方法,旨在提升培训师的教学技能与效果。它涵盖课程设计、教学方法、互动技巧及评估反馈等方面,帮助培训师更好地传授知识、提升学员参与度。通过TTT培训,培训师能掌握先进的教学理念,优化教学策略,使培训更具针对性和实效性。这不仅提升了培训师的专业素养,也为企业培养了更多优秀的内部讲师,推动组织学习与发展。
【课程目标】
1、 根据企业培训师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要,量身定做TTT企业培训师课程为企业培养合格的培训师。
2、 通过专业训练,让企业培训师了真正了解培训师的具体职责和角色要求;认识成人学习的特点;克服学员上台的紧张感和自卑感;掌握引人入胜的开场和结尾技巧;全方位的进行专业训练,提高演讲表达能力,树立企业培训师的职业形象。
3、 帮助企业培训师掌握现代多元化的授课技巧,多种教学方式的呈现以及课堂掌控技巧,如何提问和如何应对学员的提问等;
4、帮助学员进行知识萃取,将隐性经验转化成显性知识,并能进行复制传播。
5、 通过有效的课程设计与教学实施,达到让学员将课堂知识转化为行动和实际授课的综合能力。
6、根据企业需求,学员形成落地的具体的培训课程(讲师手册、学员手册等等)
【课程对象】
企业内部兼职培训师
【课程时长】
2天(6小时/天) (视企业需求而定,根据实际内容,授课时间有所增减)
【课程大纲】
前言:激发学员学习动机的学习心理
1、培训师应掌握的成人学习五大心理
2、课程设计的六大原则
3、课程激发学习动机的“三个关键词”与“三动”原则
4、戴尔经验之塔
第一章:选定关键主题——聚焦问题,筛选重点
1、 清理需求,明确问题
(1)明确问题
u 问题的本质:现状与目标(标准)的差距
(2)工作中问题的三个要求
u 难点
u 痛点
u 必须掌握的技术或完成的任务
(3)识别优质问题
u 小组讨论:生产经营中有哪些“难点”、“痛点”?
u 要求:明确、具体、细致
2、问题的筛选排序
3、明确解决途径
u 什么问题需要培训解决
u 什么问题需要管理解决
4、逻辑对话——课题分析五步法
u 培训谁?
u 为了解决什么问题?
u 为什么解决这个问题?
u 如何解决这个问题?
u 如何验证已经解决了这个问题?
5、选题标准的四个标准
6、拟定标题
u 好标题的特质
u 单一标题模式
u 主副标题模式
² 课堂实践:完成自己课程的标题优化
第二章:明确培训目标——梳理差距,确定目标
1、分析学习内容
u 学员达成任务的四种程度
2、撰写培训目标
u 撰写培训目标的ABCD模型
² 课堂实践:写出自己课程的至少3个目标
第三章:搭建课程结构——厘清逻辑,搭建框架
1、金字塔结构逻辑认知及学习
u 结论先行
u 以上统下
u 归纳分组
u 逻辑递进
2、课程结构模式
u 三段法:开场—主体—结尾
u 流程模式
u 3W模式(why-what-how)
u 元素组合模式
u 微课的PRM模式:问题呈现-原因分析-解决方案
3、形成课程大纲五线谱
u 内容序列
u 方法序列
u 时间序列
u 情绪序列
u 工具序列
² 课堂实践:
1、梳理自己课程的逻辑框架
2、完成自己课程的授课规划表(初稿)
第四章:设计学习内容——萃取经验,组织内容
1、学习素材积累
2、组织经验萃取
(1)从隐性知识到显性智慧
(2)哪些可以算是干货?——讨论实际工作中的有效方法、工具、流程等
(3)经验萃取的CCK模式
(4)经验萃取流程
u 聚焦问题
u 重现情境
u 追溯细节
u 提炼方法
u 促进转化
(5)萃取实施——讨论练习:实际生产经营问题解决方案的“方法、工具、流程、口诀”等萃取
3、学习内容设计
u 知识类学习内容设计方法
u 技能类学习内容设计方法
u 态度类学习内容设计方法
² 课堂实践:补充完善课程内容
第五章:匹配教学方法——教学匹配,授之有方
1、原则:以培训目标为依据
2、经典的教学方法
u 讲授法——由单向讲解到双向互动
u 演示教学——让技能更直观
u 角色扮演——让学习贴近真实工作场景
u 游戏教学法
u 案例教学
u 五星教学法
3、其它常见教学方法
u 视觉化
u 讨论式
u 情境式
u 体验式
u 翻转课堂
u 行动学习
² 课堂实践:在自己课程框架、知识基础上匹配教学方法
第六章:练习呈现技巧——台风塑造、互动控场
1、台风塑造
u 克服紧张十大方法
u 魅力台风的四项修炼(表情、手势、站姿、声音)
2、 精彩开场吸引学员注意力
(1)自我介绍的七大实用方法
(2)常规类开场:
u 赞美听众
u 幽默自嘲
u 热门话题
u 联系环境
u 设置悬念
(3)娱乐类开场
(4)学员期许与问题分析类开场
3、有效互动保障课堂氛围
u 课堂互动的五个级别
u 单一问话技巧
u 组合式问话技巧
u 娱乐性互动
u 研讨会互动
u 训练性互动7大方法
4、高效控场
(1)控场五控:时间、节奏、气氛、内容、行为
(2)现场突发状况控场应对的实战演练
u 场地
u 环境
u 学员
l 如何应对挑衅者?
l 如何应对喧宾夺主者?
l 如何回答自己不会的问题?
l 如何应对突发状况?
² 课堂实践:授课技巧的课堂训练实践
(备注:大纲内容为课程参考,根据企业实际需求、时间要求以及现场情况,授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求,针对实际问题定制课程内容)