学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：丁艺欣
课程简介：商务谈判是双方或多方为达成共同商业目标，就合作条件、权益分配、合同细节等关键议题进行的协商与讨论过程。它要求参与者具备高度的沟通技巧、谈判策略及行业知识，以平衡双方利益，寻求双赢局面。谈判桌上，各方需清晰阐述自身立场与需求，同时倾听对方观点，灵活应对，通过有效沟通与妥协，最终促成协议签订，实现合作共赢。
【课程特色】
一般认为，在美国政治谈判领域，有两座高峰，是会让任何妄想超越的后来者都胆战心惊的。一位是联邦调查局反恐谈判顾问赫布·科恩，而另一位，就是罗杰·道森。
本课程融合了罗杰道森体系，科恩体系，沃顿商学院，哈佛大学谈判课，以及国际危机谈判专家，谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯体系，国内黄卫平，林伟贤，李力刚等谈判课程的优势，并融入培训师独创原则和催眠术，暗示术，心理学各流派以及摄心术，快速，显效，实战，有效。
【课程对象】
企业全员
【课程时长】
1天——2天
【授课方式】
讲授+案例+视听+实操+研讨+游戏+分享+问答+工具+PK+角色扮演法+演示+研讨+仿真模拟法+两人对话+排列法+催眠冥想+思维导图+快速记忆等
【课程收益】
达到效果：根倨个人价值观及要求结果侧重点不同,可达到如下效果：
超效谈判 沟通能力 建立自信 开发潜能 谈判调正 情绪管理
受挫能力 团队合作精神 改善与别人的关系 营销自我专业技巧
挖掘新的可能性 解决谈判中的棘手问题 凝聚企业文化
明确价值观 建立系统和氛围 销售等实战技巧能力
【课程内容】
一 总述
1. 双赢优势谈判的理念和要诀
谈判决定不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。
2. 什么是双赢优势谈判：
3. 谈判是一种科学
4. 谈判要运用策略
二 谈判的开场策略
1. 大胆开口的要求
1.1 避免吓跑对方的话术
1.2 夹心法
2. 决不轻言接受首次开价
3. 大惊失色（后退三步）
后退三步，大惊失色，往往会令对方跟着让步。
4. 避免对抗性谈判
5. 心不甘情不愿（做个不情愿的买方或卖方）
6. 讳莫如深（钳子策略）
记得要说:“你的条件不够好（你的条件必须更好一点才行）”
三 谈判的中场策略
1. 应对没有决定权的对手（请示上级）
2. 服务价值递减（无形的服务难见其价值）
3. 绝对不要折中
差价均分的谬误：设法使对反主动提出差价均分的建议，再无奈的同意，对方会有
获胜的感觉
4. 意见分歧的处理（僵局）暂置问题
在现实情况下，陷入僵局是很少发生，大部分只是意见分歧
5. 陷入胶著的处理（困境） 做调整
沟通等于财富:一个人的成就高低，跟他的沟通能力成正比。
6. 死胡同的处理-引入第三方
ä 案例摘选：高龄轮滑
ä 案例摘选：张仪被打
ä 案例摘选：三国演义日本谈判
ä 案例摘选：范伟买菜
ä 案例摘选：天安门的风筝
ä 案例摘选：中东谈判惊人的一幕
ä 案例摘选：飞雪中皮衣谈判
ä 案例摘选：爱迪生的歪打正着
ä 案例摘选：服装谈判
ä 案例摘选：李鸿章与八国联军
ä 案例摘选：中美谈判
ä 案例摘选：张辽与关羽的谈判策略
ä 案例摘选：民国风云里的谈判
四 谈判的收场策略
1. 白脸-黑脸策略
谈判双方有两人或两人以上时，得小心对方在运用黑脸白脸的策略。
2. 逐步蚕食（蚕食法）
3. 每况愈下（如何减少让步的幅度）
最好的降价方式是一开始提出合理的让步，然后逐步缩小让步的幅度，使对方了解这是最佳的交易条件。
4. 收回条件
5. 略施小惠（欣然接受）
五 谈判的八大原则
1. 让对方首先表态
2. 大智若愚（装傻为上策）
运用大智若愚，可以划界谈判对手的敌意，开启双赢的成功大门。
3. 千万不要让对方起草合同
起草合约不假手对手;草拟合约时，可图利己方一些细节，使对方在签约时，只有修改条文的狭窄空间。
4. 每次都要审读协议
5. 分解价格
数字游戏：谈判时，要尽量奖金额细算，变成愈小的单位愈有利，感觉上真的钱好象变得比较少。
6. 书面文字更可信
7. 集中于当前的问题
8. 一定要祝贺对方
向对方致敬道贺：谈判结束后，永远要以致敬贺喜代替炫耀。
六 谈判压力点
1. 时间压力
把对方拖在谈判的泥潭中越久，最后对方越有可能就范。
2. 信息权力（咨询是有价值的资产）
3. 随时准备离开
随时准备掉头就走:在所有形成谈判压力的因素中，掉头就走最具杀伤力。
4. 烫手山芋
协商谈判时，对方将自己的问题丢给你，成为了烫手山芋。
ä 案例摘选：我的旅行奇遇记
ä 案例摘选：最牛说服术
ä 案例摘选：谈判大师被谈判
ä 案例摘选：谈判选择题
ä 案例摘选：让人目瞪口呆的收回策略
ä 案例摘选：日美PK谈判
ä 案例摘选：咆哮的谈判现场
ä 案例摘选：道贺之道
七 知己知彼的认知工具
1. 揭秘身体语言密码：
1.1____________
1.2____________
1.3____________
2. 识破谎言的七个动作：
3. SMCP性格图
八 神奇的摄心术
1. 惯性机器人
2. 摄心术三步法
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2.2___________
2.3 __________
九 最有效的说服术
1. 扑克牌暗示术
2. 杯子法则
3. AB法则
4. 男人说事业=
5. 玩笑的背后体验丝丝本我；
6. 用你们代替你
十 谈判沟通法则
1． 倾听
1.1吸引别人注意最好的方法是什么？——
1.2 教练技术三点请听法——教练技术导师培训的沟通工具
1.3实战练习
2. 模仿
1. 1语言
1.2语速
NLP__________________
NLP视听触分类
1.3 肢体
1.4 眼神-右手右边对
1. 5呼吸
3. 认同 合一架构 陪他上楼，扶他下楼
4. 赞美
十一 心灵术、暗示术谈判应用
1. 反恐谈判大师的贴标签策略
2. 催眠大师隐晦命令的秘密
3. 国学鬼谷子识人术实战体验
4. 绝对震撼客户成交的心灵诱导术
十二 谈判实战演练
ä 案例摘选：同学聚会后遗症
ä 案例摘选：我是一只小小鸟
ä 案例摘选：语言镜像
ä 案例摘选：美国总统林肯的沟通秘籍
ä 案例摘选：催眠师如何深入客户潜意识
ä 心理潜能： 摄心术三步法分解
ä 心理潜能：神经链调整术、心锚、摄心术、洗脑术、推销术谈判应用
