- 服务意识和服务管理水平提升
课时安排：2天，6小时/天
- 压力与情绪管理
课时安排：1天，6小时/天
- 突发应急事件危机管理
课时安排：1天
- 水务企业危机管理与舆情应对
课时安排：2天
- 开好一场新闻发布会
课时安排：1天
- 企业舆情管理实务
课时安排：1-2天，6小时/天
- 转危为机，危机公关实战方法论
课时安排：1-2天，6小时/天
- 企业公共关系与危机管理
课时安排：2天
- 媒体采访与访谈应对技巧
课时安排：1天
- 公共关系与危机管理
课时安排：1天
- 中层管理者六项技巧课程大纲
课时安排：
- 授课及解决问题经历
课时安排：
- 领导演讲稿时怎么炼成的
课时安排：1天
- 学习地图绘制工作坊
课时安排：2天
- 行动学习—增长策略训战工坊
课时安排：3天2夜、2天1夜、1天1夜
- 行动学习—问题解决训战工坊
课时安排：3天2夜、2天1夜、1天1夜
- 行动学习——基层管理者能力提升工作坊
课时安排：2-3天
- 行动学习——后备干部管理能力提升工作坊
课时安排：1天
- 行动学习促动技术训战工作坊
课时安排：2天2晚，6小时/1天，3小时/晚
- 团队读书会的组织设计与引导技术
课时安排：1天
