2024-05-13 13:33

张扬老师拥有近二十年的金融行业、企事业单位、教育机构、服务行业培训经验，培训上千课时，学员上万，深受企业领导好评和员工的喜爱，返聘率高。 长期工作在业务营销一线，对客户服务、商务礼仪及客户心理有丰富的经验积累；对团队管理、客户服务的长期工作经历，使得课程富于实践，深入浅出。 担纲总公司层面培训体系设计、课程研发及培训管理工作，长期为业务营销一线及培训部门提供落地服务，以及极具实操性的培训课程，并作为示范版本推广。 长期负责全国专兼职讲师队伍建设工作，课程传承工作，同时具有主持大型活动的丰富经验。

2024-05-13 10:53

覃星琦老师曾任央企中外运长航集团高级礼仪讲解员，有多年的礼仪服务行业经验。专注企业培训十余年，培训行业覆盖政府单位、国企、保险、金融、地产、酒店、餐饮娱乐、家居等行业，获得国内外认证高级礼仪培训师资质，具有丰富的服务行业培训经验。培训中导入多样化的训练方式，运用丰富且与时俱进的案例，实操性的情景讲解和情景演练等方式帮助学员在学习的过程中获得技能和情商的共同提升。

2024-05-13 10:16

孙婕老师曾在东方航空任职乘务长，日常工作内容主要是每日根据航线不同，制定服务流程以及安全规定，布置飞行中各项突发事件的处置流程，善于处理旅客投诉，以及负责团队成员管理工作。负责考核组员业务能力，评估工作能力，任职期间积极提升自身管理能力。同时，飞行16年间，始终保持零投诉。在东方航空培训部（东航研发中心），秉承多年的服务经验，结合实际及培训要求，在内训期间主要讲授课程为：乘务员礼仪，形象管理，服务技能，服务意识提升，投诉处理，安全突发应急处置等。具有十多年的航空公司、高等院校航空礼仪专业、大型企业服务礼仪

2023-12-22 10:00

陈诗彤从事培训工作12年，曾在五百强外企、合资企业和民营企业的从事培训管理工作，负责过新员工入职训、管理者素养提升训和企业内训师的培养项目，有丰富的课程讲授和辅导经验。 陈老师将高效能的理念融入到职业素养的课程中，帮助员工转变工作态度、掌握目标管理、时间管理、情绪管理等新时代必须具备的职场软技能。培训经理、高级内训师和职业培训师的工作经历，让陈老师对职业素养有深刻的见解，有一篇她谈“职业素养“的专题报道登上了网易、新浪、搜狐、360等各大平台。

2023-10-18 11:19

职场礼商专家：如忆【专家简介】：Ø 中行、工行、浦发、农行等特邀职场礼商专家讲师Ø 15年+金融行业社交礼仪专项讲师Ø 私人银行客户经理职业素养导师Ø 银行厅堂服务礼仪规范授证培训师Ø 全

2023-10-18 10:49

金融行业职业素养与职业化技能提升专家：张淳专业领域关键词：心理学、管理学、银行工作场景、IP新思维、高客沟通【专家简介】：Ø 农业银行总行精英班项目特聘讲师Ø 交通银行总行卡中心人才培

2023-10-17 11:39

Sammy SUI——艺术修养提升专家专家介绍：专业艺术讲者，故事演绎专家。十年海外生活经历。曾任中国企业驻日机构联合会特聘顾问，日本全日空国际航线形象礼仪专家，日本森美术馆西洋美术史顾问

2023-10-17 10:23

商务社交专家：温家琪【专家简介】：Ø 建行总行、工行、邮政邮储银行、城商农商行等各类型银行TTT课题专家讲师Ø 上海交大海外学院 合作讲师Ø 上海对外经贸进修学院 客座教授Ø Top 500民企金

2023-10-17 09:28

商务礼仪专家：任兰兰【专家简介】：Ø 中行、农行、工行、建行、民生等多家银行商务礼仪培训专家Ø 上海进博会志愿者培训 核心讲师（连续五届）Ø 上海市文明办“市民修身”高级礼仪指导师Ø

2023-10-17 09:20

麻辣职场导师：唐晓婷【专家简介】：Ø 工行、交行、招行、光大银行等各类型银行礼仪沟通专题培训讲师Ø 上海海事大学法学院客座教授Ø 健康家庭促进中心专业委员会副主任Ø 澳大利亚塔斯马尼亚

2023-08-17 11:16

韩凌老师国家二级企业培训师国家注册高级礼仪培训师原航空公司内训师上海世博会特聘场馆礼仪培训师 上海进出口博览会志愿者特邀礼仪培训师高校客座讲师十五年客户服务经验 曾就职于新加坡航空等

2023-04-19 10:56

王惠 老师讲师背景:景飒文化传播有限公司创始人 曾任绿地集团海口事业部大区经理陕西省宝鸡市人事局干部任选委员会委员东方航空、吉祥航空、中航服务流程创建督导师中国女性形象工程特邀讲师 中

2023-04-09 11:37

华平生老师中国东方礼仪研究院院长全球华人十大礼仪培训师2010年上海世博会沟通礼仪教练2008年北京奥运会礼仪培训师美国ACI国际模特大赛特邀评委美国ACI首席礼仪认证评审委员华东师范大学特聘行

2022-12-26 10:13

曾就职于国内三大航之一的品牌乘务组乘务长现就职欧洲某著名航司资深客舱乘务员兼上海基地负责人英国伦敦城市行业协会City＆ Guilds注册国际高级礼仪培训师环球礼仪高级礼仪培训师、环球礼仪企

2021-12-04 11:25

林郁青老师 国务院国资委注册高级礼仪培训师 中国教育部联盟百强讲师 ACI国际注册高级形象管理师 CIPL国际注册职业培训师 中国人资部心理疏导师 环球礼仪教育协会高级培训师 美国万通冷暖工程设