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做卓越的中层管理者

2023-07-25 12:361
课程预约:13121392666 隋老师
学习费用:面议
课时安排:1天/6小时
主讲老师:许晋
课程简介:1、提升银行中层管理者的管理能力和领导能力; 2、学习如何有效管理中提升员工的执行力; 3、让员工自动自发管理的秘密——职责、目标、计划、考核;


课程概况:

   1、课程时数:12小时(2天)

2、课程对象:银行中层管理者

3、主讲老师:许晋

4、培训方式:讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练等等

培训受益:

1、提升银行中层管理者的管理能力和领导能力

2、学习如何有效管理中提升员工的执行力

3、让员工自动自发管理的秘密——职责、目标、计划、考核

4、管理与引导员工的营销策略与创新

5、组建团队的选、育、用、留、提、淘的管理技巧

6、提升团队营销绩效

 

培训提纲:

第一部分   银行中层管理者的角色定位

一、 中层管理者为什么压力大

ü 教别人干不如自己干,为什么要教?

ü 新生代员工越来越不负责任,我该怎么办?

ü 管理者的困惑原因解析

ü 中国“三”的思维启发

二、 感悟角色定位与困惑

ü 定位:中层管理者是银行的基层执行层的领导者

ü 能力:领导力、执行力、创新力

ü 要求:任务重、指标多、带团队

三、 如何提升自己领导能力

ü 深刻理解领导力

ü 领导力的二个维度

ü 提升领导能力的几个技能

ü 学会反思人性的缺陷

四、 领导应该承担什么样的责任

ü 一个案例的启发

ü 跟下属的关系

ü 被领导者怎么看领导

 

第二部分   创建一支卓越的销售团队,提升团队执行力

一、如何创建卓越的销售团队

ü 我们身边有那些卓越的团队

ü 团队有哪些明显的特征

ü 如何建设一支卓越的团队

ü 高效团队的标准

二、 创造团队文化

ü 团队文化的传播关注点

ü 早会、夕会的召开制度及注意事项

三、 创造团队的六个关键步骤

ü 如何选人:强调“准”

ü 如何育人:强调“稳”

ü 如何用人:强调“动”

ü 如何留人:强调“情”

ü 如何提任:强调“远”

ü 如何淘人:强调“狠”

四、 在用人中,常用的是指挥、激励、授权、督导,其中激励是关键

ü 员工的分类及常用的四种管理方法

ü 目标激励:用目标实现后的景象激励

ü 以身作责:用你的付出带动下属

ü 竞赛激励:经常树立周围的竞争对手

ü 故事激励:多少英雄的故事在流传

ü 情景激励:根据员工的工作状态选择激励方式

ü 态度决定一切,成功励志

ü 员工激励实战(PMPMP)

 

第三部分   提升销售团队绩效

一、团队营销策略

ü 感悟销售本质

ü 销售的理念及应用

ü 区域性营销步骤及实施

二、团队营销管理工具应用

ü 系统化销售管理的重要性

ü 销售活动管理技巧

三、团队目标的分解实施与考核

ü 个人目标的设定

ü 目标管理的核心

² 从目标到计划(六步工作法)

² 时间管理核心

² 时间管理的具体步骤

 案例:古龙的故事、我们的销售士气、许三多的故事

 团队目标实战演练 

四、绩效辅导面谈技巧

ü 辅导的原则

ü 辅导时机的选择

ü 如何运用激励与授权

ü 如何恰当处理下属的抱怨

ü 如何有艺术的批评员工

ü 成功辅导的关键

 

第四部分   银行支行长的心态修炼以及创新管理

一、银行中层管理者如何应对挑战

ü 学习思维

ü 跟谁学?

ü 学什么?

ü 怎么学?

二、创新管理

ü 易经给我们什么样的启发

ü 从乾卦看支行长的成长历程

ü 管理者的核心就是创新(营销创新、技术创新、组织创新),斯隆案例给我们的启发

三、修炼一个健康的心态

ü 积极心态

ü 责任心态

ü 坚韧心态

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