学习费用：面议
课时安排：1天/6小时
主讲老师：楚易
课程简介：HR（人力资源）是企业中至关重要的部门，负责招聘、培训、绩效管理和员工关系等多个方面。HR通过科学的方法确保企业的人力资源得到高效配置，为企业的持续发展提供有力支持。他们不仅关注员工的个人成长，还致力于构建和谐的团队氛围，提升整体工作效率。HR部门是企业与员工之间的桥梁，通过精心策划的福利政策和激励机制，激发员工潜力，共同推动企业迈向成功。
课程背景：
随着现代企业的竞争趋向日益激烈的态势，企业的竞争已经发展成为人才的竞争，人才已经成为企业的核心竞争力，成为企业发展的瓶颈。为此，人才梯队建设对企业的持续发展发挥着重要的作用，储备主管培养机制将为现代企业注入活力，得到更大的发展，建立长青的基业。
储备主管就是企业管理阶层的储备人才，通过系列的培训和锻炼，最终成为中层甚至高层管理人员。企业为了在激烈的市场竞争中求得发展，必须有中坚管理阶层和优秀的人才，除了外聘，企业越来越重视培养自己的管理人才，打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。为此，企业一般会经过严格审慎的招聘程序，甄选出最具潜力的人才，并加以严格培训，充实储备主管成为专业经理人所需要的一切能力和技能。
课程特色
课程将从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练
在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣
善于将最新的理念与企业实际案例融为一体
课程收益：
1、了解经理的角色定位与使命职责，以做好承上启下工作
2、学习和掌握全方位的领导技巧，增进自身领导魅力
3、学习教练技术与指导部属技巧，强化培训下属的能力与效能
4、研习激励理论，提升部属工作意愿
5、实用的技巧及管理工具，迅速提升新任经理的管理水平
6、通过参与和练习，掌握有效的管理技能和方法，提升工作绩效
7、共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验
8、深入探讨并解决在实际工作沟通过程中发生的团队冲突。
课程对象
新任销售经理、储备销售主管、即将被提升为销售管理者，未接受系统管理训练的企业中基层销售管理人员
课程时间
1天，6小时/天
课程大纲：
第一讲：职业角色蜕变
一、你的位置决定着你的思路二、储备主管职业生涯发展的四个阶段三、企业对储备主管的四大角色期待
练一练：“我是谁”——自我概念的测量
四、从专业人员到管理人员的角色蜕变
五、亨利•明茨伯格的管理者角色理论
六、管理者的新8大角色定位
第二讲：职业理念蜕变
一、管理的基本认知
二、管理的四种职能
三、管理者的自我管理
四、管理者的三项自我修炼
1、作为下级的自我修炼——执行者、辅佐者
2、作为上级的自我修炼——管理者、激励者
3、作为同事的自我修炼——合作者
五、管理者的价值理念
第三讲：职业技能蜕变——管理技能提升
一、管理技能之一——激励技巧
1、中层经理常见的激励误区
2、中层经理的"激励菜谱"
3、认可与赞美的前提--信任
4、认可与赞美的环境--宽容
5、认可与赞美的要点
6、根据人格类型激励
二、管理技能之二——团队建设
1、什么是好团队
2、如何处理团队冲突
3、人际的两种行为方式
4、对五种处理方式的分析
5、团队角色与组织角色
6、团队角色与组织角色的差异
7、团队角色的认知
8、团队角色分析与启示
团队体验游戏：“我们是一个人”
第四讲：储备主管如何对部下进行绩效管理和控制
一、销售目标制定和分解方法
第一步：储备主管向下属说明团体的工作目标及行动计划
第二步：上级/下属共同草拟下属的工作目标
第三步：储备主管与下属一起讨论工作目标
第四步：明确目标考核标准
第五步：确定并签署工作目标协议书
二、销售目标的有效监控
常用过程监控方法
三、如何考评销售人员
1、销售业绩考核的作用
2、对销售员业绩评价的范围
3、销售人员关键业绩指标体系表
第五讲：管理者如何培育下属
1.如何正确认识部属培育与教导的重要意义？
2.谁应该对培育部属负责？
3.如何识别培育的要点？
4.如何进行新员工的培育？
5.工作教导注意事项
6.员工培育的方式方法
第六讲：营销数据分析
一、数据分析原则
1、贯彻一一对应原则
2、实行筋肉坚实的经营
3、完美主义原则
4、双重确认的原则
5、提高核算效益的原则
二、成本费用控制
1、费用降低的改善源泉
2、如何持续将费用控制有效
3、价格的决定因素
4、利润来源
5、培养全员市场意识
6、运营成本改善
7、销售数据在目标制订中的应用
8、运用SWOT分析历史数据,找出改善数据的方法
