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银行合规风险管理警示与防范
课程背景:随着经济实力不断增长、国际地位不断提升,中国正逐步成为引领世界经济
金融
复苏的主要动力之一,同时也对中国
金融
机构
2022-11-16 21:05
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
银行网点标准化服务
课程背景:网点服务精神是银行发展的灵魂,网点服务品质的全面提升是网点效能的重要基础。虽然网点在服务方面具备一定的基础,但
2022-11-16 21:05
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
新形象,星服务——优质服务礼仪
课程背景:员工是企业的名片,员工的形象及行为代表着企业的品牌。良好的职业形象不仅能为个人加分,更能在商务活动中树立良好的
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
厅堂营销案例式学习
课程背景:近年来随着利率化的推进,银行竞争进入白热化状态,与此同时,各家银行也越来越加强对一线网点员工的培训。但培训之后
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
银行网点服务营销一体化
课程背景:标准化服务是网点精细化管理的有效基础,而营销意识、营销能力的提升则是网点高效运行的有效保障。服务为营销奠定基础
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
基于客户生命周期的客群数据分析与数字化营销能力打造
课程背景:数字化不是做不做的问题,是必须做好的问题。因为传统的业务模式根本无法适应现在“企业上网”、“个人网上”时代,电
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
数字化转型下商业银行管家式运营陪伴能力提升攻略
课程背景:我能想到最浪漫的事,就是与你一起慢慢变老。几年前,无奈当年任何一家银行,都不在乎丢失客户,因为获客速度太快,成本太
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
企业微信——助力零售银行构建私域数字核心资产策略
课程背景:企业微信月活账户数是12.02亿,比去年同期上涨了8.2%,已经成为最活跃的生态平台之一。但是,与大众熟悉的个人微信不同,
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
银行中层干部管理技能提升
课程背景:随着
金融
业改革的不断深化,竞争越来越激烈,作为银行中层管理者,您是否常常感到困惑,为什么每天都忙于具体事务而身
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
银行突发事件与媒体应对
课程背景:危机频发的现代社会,使银行业面临着来自方方面面的压力。突发事件的处置能力如何,是检验一个商业银行管理能力好坏最
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
投诉是宝——银行客户投诉抱怨处理技巧
课程背景:随着全球
金融
贸易进程的不断加快,国际市场上的竞争愈演愈烈,竞争的焦点也转移到产品和服务质量上。没有任何一个国家
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
商业银行柜面业务操作风险防范
课程背景:操作风险是银行业
金融
机构面临的最基本也是最主要的风险之一。实现柜面业务的“零差错、零缺陷”是防范操作风险的重点
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
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大堂经理“超级明星”
课程背景:近年来伴随银行网点转型的展开和深入,越来越多的银行网点跨入了后导入时代,各个岗位新的困惑和挑战开始接踵而至。作
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
“赢在起点”新员工职业化
课程背景:新员工给企业带来希望与活力,而新员工培训是使其从局外人转变为企业人的过程。培训能够引导新员工逐渐适应工作环境,
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
微笑服务,创造价值
课程背景:随着竞争的加剧和消费者意识的提高,近年来服务行业的服务标准不断提高。但同时我们也发现,尽管有了一套完善的服务标
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
疫情背景下的零售银行财富管理业务推动与全员营销
课程背景:随着新冠病毒疫情的爆发和蔓延,整体社会经济都受到了较大的冲击。当前环境下,如何在做好自身防护和公益贡献的同时,
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
决胜千里——银行电话营销实战技能训练
课程背景:随着新冠病毒疫情的爆发和蔓延,整体社会经济都受到了较大的冲击。当前环境下,如何在做好自身防护和公益贡献的同时,
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
资产配置与保险标准营销技能
课程背景:近年来,银行零售业务在保持高速发展的同时,面临越来越严峻的市场环境。一方面受到
金融
脱媒、利率市场化、互联网
金融
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
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三度合一——银行企业微信营销实战技能训练
课程背景:根据腾讯发布的数据报告,2018年微信的月活用户达到10.82亿,每天发送消息450亿次,每天音频视频通话4.1亿次。到2019
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
对公客户经理综合技能提升
课程背景:随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高,包括利率市场化、网
金融
、民营银行等都使得银行业竞争加剧。对公客户经
2022-11-16 21:02
[北京]
清大教育研究院
[未核实]
面议
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