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俞士耀老师（北京）
★ 住友橡胶（中国）有限公司高级培训经理/培训系统创始人
★ 中国汽车后市场营销培训专家
★ 西门子公司特级讲师：荣膺“西门子公司·中国区培训师大赛”第一名
★ 瑾瑜汽车后市场营销研究院院长
★ 勺远实业（上海）有限公司总经理
★ 东方购物特邀嘉宾
★ 上海交大“总裁演讲与口才”班特邀讲师
★ 安徽师范大学“大学生职场教育”导师
★ 汽车后市场第一本实战型营销畅销书作者 ——《汽配这样卖-汽车后市场销售秘诀 100 条》
简介:
俞士耀老师多年来聚焦经销商领域培训与咨询。经销商这些年面临着巨大的转型压力，俞老师“做我所讲，讲我所做”，不仅在经销商培训领域 独树一帜，并且自己经营企业，取得傲人业绩。-走遍中国，拜访过上万家零售企业，这其中包含：家居、建材、家电、 服装等各种业态，同时还囊括轮胎、美容、快修、机油、养护、洗车等汽 车后市场各个生态链。
俞老师出生家电行业，历经汽车后市场风云变幻，多年来亲历市场第一线，成为真正的实战专家。
俞老师曾受邀做客东方购物频道，电视台现场直播的经历让俞老师成为一个名副其实的“卖手”，他结合自己经营公司的经历，全新打造的《你开会，我订货》的课程深受客户欢迎，能够为客户带来真真切切的“实惠”。
主讲课程:
销售技巧：
《引爆 O2O 之指尖上的商业》
《引爆 O2O 之销售读心术》
《引爆 O2O 之标准销售流程》
经营类：
《站在互联网风口：经销商超级赢利模式》
《汽车及后市场创新思想培训》
《社区营销——汽车后市场最后三公里的战争》
管理类：
《汽车后市场高绩效团队锻造》
《王牌店长必修计》
《转怒为喜：客诉处理》
渠道管理：
《经销商管理》
《新常态新思维大客户管理技巧》
《经销商开发与管理》
沟通类:
《高效沟通》
培训类:
《实战 TTT 之六脉神剑》
订货会:
《你开会，我订货》
服务客户:
汽车后市场：邓禄普轮胎、博世、美孚、朝阳、金宇、轮库、江西鼎益、河南鑫胜、河南富航、深圳轿之林、东莞三和、南宁和超、东莞汇福、四川众合、武汉天黎、黑龙江金仓源、吉林云鹏……
非汽车后市场：西门子、博世家电、奔腾电器、联想、TCL、施耐德电气、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、豪利达灯饰、乔森电气、家的电器、美的照明、创维集团、格力空调、怡口净水设备、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、松日电器、福田电器、富达钟表、松下洗衣机、朗能电器、朵唯手机、金立手机、国美电器、高仪卫浴（超宝）、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、ABM 卫浴、乔登卫浴、
简一陶瓷、曲美家具、丽星家具、双虎家具、建辉陶瓷、江南家居、美穗天花、河北盛德龙、华润涂料、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、永大胶粘、联塑管道、爱康集团、金塑管业等著名企业。
企业内训师实战训练营
培训助力企业发展
TTT 让企业内训师成为真正的培训专家
新常态下企业的内训工作也发生了巨大变化。在互联网高度发达
的今天，专业分工越来越细，企业内部对培训人员要求也更高。如何
让一个企业内训师快速成长为一名优秀的培训师，这就是我们“企业
内训师实战训练营”的目的所在。
这是一个最坏的时代：工作细分的今天，对内训师的要求越来越高
这是一个最好的时代：细分市场下，内训师自我提升后成长为优秀培
训师
所以我们必须改变：
在高标准下，蜕变成最有些的培训师
课程目标：
了解培训的真正含义
掌握企业内训的培训准备
运用培训中的各类技巧
实施培训后的效果评估
第一章 什么是培训
1、破冰游戏
2、培训师的角色
3、完整的培训流程
4、成人学习模式
1）成人学习的特点
2）成人学习的方法
3）成人学习的原则
第二章 培训准备
1、培训前
1.1 培训前-场地布置
1.2 培训前-物料准备
1.3 培训前-设备准备
1.4 培训前-自我准备
第三章 培训技巧
1.1 演讲技巧
1.1.1 调理性
1.1.2 实际性
1.1.3 可信性
1.1.4 生动性
2、 身体语言
2.1 面部表情
2.2 目光交流
2.3 姿势姿态
2.4 动作手势
2.5 位置移动
3、 语言表达
3.1 语音
3.2 语调
3.3 语气
3.4 语速
4、 提问技巧
4.1 提问好处
4.2 提问方式
4.3 提问中遇到的 5 种尴尬境遇
5、有效的培训方式
5.1 讲授法
5.2 头脑风暴
5.3 小组讨论
5.4 角色扮演
5.5 案例分享
5.6 多媒体
3.7 店铺实地
第四章 培训评估
1、培训后---评估培训的效果
1.1.1 反应、学习、评估
1.1.2 回顾与总结