战略制定的关键,是要有战略性思维。那么,如何形成战略性思维呢?宋总专门讲了战略性思维的三个特征:全局性、系统性、辩证性。
我非常认同宋总的总结。不过这三个词相对来说比较抽象。我想从相对具体的角度,对宋总的观点做一个补充。在我看来,战略思维要把握好六个关键词:
1. 长远。战略是今天所做的关于未来的决策,因此战略思维的第一个特征就是长远。战略思维要着眼于长远,以终为始,不能赢了眼前,输掉了长远。
2. 全局。大局观是战略思维的另一个基本特征,要有关照全局的意识和能力。战争最忌讳的是赢了战役,但输了战争。战略最忌讳的是盯着局部,但忘了全局。
3. 博弈。多数战略决策都是在博弈的环境下做出的。优于对手的优势才是真正的竞争优势,优于对手的策略才是真正的好策略。
“战略”第一个字是“战”,而战就是博弈。企业永远要以客户价值为中心,但如何更好地满足客户的价值需求,就需要引入博弈的视角。没有博弈视角的战略最多只能是规划。
4. 取舍。必须抓住关键节点,集中资源,学会放弃,有舍得才能有所得。这是战略的核心原则之一。
5. 动态。战略一旦制定就一定要相对稳定,但也需要根据环境变化做出调整。环境是塑造战略的最大变量,动荡不确定的环境中战略调整尤为重要。
6. 协同。方向定了,接下来最重要的就是要发挥出整体的力量,为此上级下级、前线后方、主攻助攻、内部外部最主要的是要做好战略协同,在意识、能力和架构上形成协同性的合力。
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