程守真

程守真 老师（上海）

——“赢得顾客首选”的超级品牌体系创始人

Ø   曾任某知名咨询公司执行总裁

Ø   曾任多家A股上市企业安井（603345）、友邦吊顶（002718）品牌顾问 

Ø   曾任上市企业大亚圣象（000910）战略品牌顾问

Ø   曾任中石油、国药等知名企业 品牌顾问

Ø   上海交通大学总裁班 特聘品牌战略定位导师

Ø   正和岛、中欧市场营销协会、吴晓波890新商学 特聘品牌导师

Ø   中国国际家居产业发展论坛特聘品牌战略顾问

Ø   曾接受《销售与市场》专访——《中国咨询如何咨询中国》

Ø   曾接受《安居客》专访——家装企业如何打造战略与品牌

Ø   曾接受《大家居新营销》专访——家居家装行业的战略制胜时刻

【个人简介】

程老师拥有17年品牌战略营销实践及咨询培训经验、曾帮助多家不同类型的企业成功突破成长瓶颈。独创一套更适合中国品牌经营中国市场的超级品牌打造方法论——【赢得顾客首选——超级品牌的超级标签】，帮助企业打造品牌成为顾客的首选，帮助众多企业在品牌层面实现升维和突破，实现业绩指数级增长。

Ø  帮助安井食品提出聚焦鱼丸品类，提炼出“深海好鱼丸，好丸才会弹”，通过“弹”字突出安井鱼丸的领先品质和消费者快速感知。营收从12亿到超120亿，实现十倍增长。

Ø  帮助国大药房将全国收并购的不同地区的不同药房品牌通过引入“健康所需，全在国大”的战略定位进行全面换牌统一使用“国大药房品牌”，。使其成为中国本土最大的药方零售连锁品牌，截至目前，国大药房在国内拥有门店9313家，收入规模超过240亿元，持续保持销售规模行业领先。

Ø  帮助行业领导者梵蒂斯装甲门打造“为居者打造梦想之门”的品牌使命，同时确定品牌的原研战略和美学战略，尤其是美学战略是沿用“梵高画作”的启发，将其运用在门面上做艺术装饰。2022年营收整体水平距2018年实现了接近300%的增长。

Ø  帮助友邦集成吊顶在品牌创始中期稳固并扩大品牌在市场的竞争力，通过推动“中国集成吊顶行业缔造者”的身份标签，在零售门店全方位落地并实现零售市场销售业绩的提升；通过提出集成吊顶综合解决方案的售卖方式，一方面践行“友邦为什么创造并发明了集成吊顶”，一方面帮助友邦在零售市场巩固了品牌中高端定位的形象和市场定价。友邦于2014年在中国A股市场上市，为集成吊顶行业首家A股上市公司。营收从1.3亿增长至如今近10亿。

Ø  帮助中石油构建昆仑加油卡品牌，通过对加油卡进行全面定义，“战略促销工具、品牌拓展工具、业务集成平台、客户管理平台”，实现中石油以油站为基准的油品业务和非油业务的双重提升，通过对昆仑加油卡品牌的打造，提高消费者与中石油之间的紧密连接，提升了中石油品牌在消费者心智中的地位。

程老师对于企业经营理解深刻，对于企业品牌经营阶段的各个阻碍点、发力点、突破点熟念于心，提出“品牌不是属于企业的，而是属于消费者的”这一重要观点，帮助企业建立正确的品牌观，以“赢得顾客的首选”为核心目标，构建出一套打造超级品牌的超级标签体系方法论，为企业制定出符合当下竞争趋势的品牌超级标签，获得众多企业家的高度认同。

程老师现全身心得致力于中国企业品牌升级转型事业，为帮助中国企业通过品牌升级实现业绩持续成长，实现强企梦、强国梦而矢志奋斗！

【授课风格】

程老师讲课风格严谨务实，逻辑性强大，善于发现和挖掘出独到的观点和见解，善于谈论与众不同的思考和表达，逆向思维强大，善于引导听课学员反向思考。

程守真老师讲解品牌相关的专业知识，气场强大，声音嘹亮，逻辑严密，说服力强，同时又可以和学员进行亲密互动，随和且平易近人。

上接战略，下承落地，中贯品牌，程老师不是简单的只讲品牌，而是将战略、品牌和落地配称一并脱出，讲解务实、条理清晰、实用有效。

程老师注重对品牌问题的深入分析和探究，引发学员深思和自我发问，同时能够旁征博引，将各类型案例融会贯通、深入浅出的阐述出来，让学员快速抓取品牌成功与失败的关键节点。

【主讲课程】

《赢得顾客首选——打造超级品牌的战略方法论》

《超级品牌为什么行——让消费者心动的指标》

《创建超级强势品牌——重塑消费者的记忆体系》

《品牌的超级持久力如何炼成》

《赢得顾客首选——打造超级品牌的战略方法论》落地课

《赢得顾客首选——建材家居家装行业打造超级品牌的战略方法论》

《建材家居家装行业打造大众品牌的秘诀——让消费者心动的指标》

《创建超级强势品牌——建材家居家装行业消费者的记忆体系》

《建材家居家装行业品牌的超级持久力如何炼成》

《赢得顾客首选——建材家居家装行业打造超级品牌的战略方法论》落地课

【学员评价】

程守真老师对于企业如何做品牌，如何更清晰明了简单直接的做品牌讲的很到位很透彻，让我受益匪浅。

——中国国际家居产业发展论坛执行主席兼秘书长  许春阳

品牌是企业经营战略的一部分，餐饮行业的品牌成长和品类的细分化息息相关，如何将品类与品牌进行挂接，如何在同一品类下让品牌突围，这需要扎实的品牌功夫，程老师在这个方面很有建树。

——《红餐网》执行主编  杨丽霞

程守真老师对于企业业务战略和品牌之间的连接关系理解透彻，能够很好的指导业务体系落地品牌战略，让品牌的消费者价值极大的提高。

——聚通装饰集团董事长  徐国检

我们给众多快消品企业提供在线智能赋码解决方案，程老师关于如何做品牌讲的非常透彻和到位，给我很多启发，同时也很适用于我们的客户。

——上海中商网络股份有限公司 副总经理  庞赫然

品牌对一家企业来说非常核心，我自己在经营企业的时候就深信不疑，程老师是少数对于企业经营品牌很有感觉的人，讲的内容也非常落地有效。

——华威门业董事长，梵蒂斯装甲门创始人  高丰

超级标签是程老师提炼的一套做品牌战略的方法论，我感觉非常好非常实用，程老师专业功底扎实，总是能说到我的心坎上去。

——舒也竹炭土董事长  林少霞

程老师专业功底深厚，对于企业具有非常好的理解力，知道企业希望和想在品牌方面做出哪些改善以及提升，给我很多的启发和帮助。

——中饮巴比食品股份有限公司副总裁，董事 李俊

程老师给我们提供品牌营销咨询服务时既有高度也很落地和务实，给我们帮助很大，程老师对品牌经营和运作的理解愈发深透，这对想把品牌做好的企业是一大幸事。

——友邦吊顶董事会秘书，副总经理  吴伟江

程老师的品牌课程讲的很好，他提出的品牌超级标签我认为非常好，对于新消费品牌的创始人很有帮助，能否快速建立品牌能力是考验一个新消费能否成功的关键因素。

——如码创投，创始合伙人  刘学林

【部分咨询客户】

【服务客户】

上海交通大学海外教育学院、继续教育学院、高净值研究院，创业护航平台、正和岛平台、中欧市场营销协会、吴晓波频道890新商学、我爱上课、中国国际家居发展论坛、燕加隆、爱茜茜里、安井食品、圣象集团、友邦吊顶、梵蒂斯装甲门、西区老大房、半天妖、有家装饰、德尔地板、开来防水、中国石油、深思电工、宝仕龙、桑乐电器、冠军瓷砖、天府惠、信得科技、舒也竹炭土、朗饰壁纸、永银文化· · · · · ·

赢得顾客首选

打造超级品牌的战略方法论

工作坊

程守真

【工作坊背景】

中国正在由产品制造强国向品牌强国转型和升级，中国的消费者对于国货品牌的认可和接受度越来越高，中国有大量的企业在制造各种类型各种创新型的产品，但其中只有很小比例的企业完成了“卖产品向卖品牌”的升级和转换，为什么会这样呢？这和中国企业经营者普遍缺少、缺乏品牌建设的专业知识和理解力是息息相关的。

“得民心者得天下”这句话我们中国人几乎人人都听过，我们古代的先贤孟子完整表述是这样的“得天下有道：得其民，斯得天下矣；得其民有道：得其心，斯得民矣；得其心有道：所欲与之聚之，所恶勿施，尔也。”意思是，【想得到天下是有方法的，得到百姓的拥护和支持，就得到天下了；得到百姓的拥护和支持是有方法的，得到百姓的心，就得到百姓拥护和支持了；得到百姓的心是有方法的，他们所希望的，替他们聚积起，他们所厌恶的，不要加到他们头上，如此罢了。】老百姓希望的是什么，是安定、和平、富足、公正、老有所养、病有所医，是这些，做到了，天下就得到了。这对于我们中国人做品牌的启发作用极大，得到消费者的拥护，要去消费者的心里面、潜意识里面探寻，他想获得的是什么，然后给他，就一定可以获得消费者的拥护和支持。

赢得顾客的首选，每一个的企业都应将其作为打造超级品牌的终极目标。那么如何能赢得顾客的首选呢，我们总结出来了打造超级品牌的12个品牌标签，这是一套融合了品牌定位、品牌符号、品牌传播、品牌心理学的综合型战略方法论。

【工作坊收益】

学会用升维的视角看待品牌的发展机会、商业竞争环境以及竞争烈度；

学会科学的评判企业的经营基因，是服务型、产品型还是创新型；

学习品牌成功经营的方法，同时了解和避免错误经营品牌的误区和陷阱；

学会如何找到自己企业的经营基因，结合基因定品牌打造方向；

掌握品牌战略与业务战略的内生关系，让业务和品牌一以贯之；

激发以品牌经营为主导方针的企业经营模式，让品牌牵引企业发展；

掌握为品牌制定更快被消费者记住的12个超级标签，让品牌形成自己的生长节奏；

掌握品牌赢得顾客首选的方法，使品牌更容易被消费者记住；

学会消费者的思考模型和方法，运用快思考和慢思考的精髓助力品牌占领消费者的大脑；

掌握如何构建品牌的战略定位，构建品牌的消费者定位；

找到品牌的经营阵地，掌握认知阵地和消费阵地的使用方法；

激发并坚定创始人做成品牌的信心与欲望，成就品牌成功之路。

【工作坊特色】

中西方品牌运作精髓知识的融会贯通；

模块化品牌的打造方法，让品牌打造按标准实施和运作；

解析超级品牌成功的共性和特性；

课程高知内容密度大，精彩丰富，理论与实践并重。

【工作坊对象】

董事长、总经理及相关品牌战略决策者、品牌部门相关中高层管理人员、市场部门相关中高层管理人员。

【课程时间】2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、现场调研与访谈

1.1公司参观与走访（1.5小时）

Ø  生产制作研发参观、展厅展示参观、企业发展历程参观、产品参观、品牌发展历程讲解

Ø  形式：企业现场讲解

1.2企业内部访谈（4.5小时）

Ø  提前确定访谈计划，提前确定访谈计划，包括：人员、访谈地点、访谈时间、访谈提纲。创始人/董事长访谈时间1.5小时，核心高管1小时/人（不超过3人）

Ø  形式：一对一访谈

品牌工作坊（6小时）

一、如何赢得顾客的首选，打造超级品牌？

1.1顾客因为什么在做出选择？

Ø  常识：基本公式；

Ø  心理因素：从众、小众、权威等；

Ø  高阶需要：炫耀、证明、自我奖赏

1.2打造品牌需要知道的3个原理

Ø  企业基因

Ø  超级标签

Ø  持续迭代

1.3品牌和超级品牌的区别是什么?

Ø  品牌：有认知基础、有识别特征、有销售规模、有市场地位；

Ø  超级品牌：当其出现时，剥夺了其他品牌的光芒，吸引了所有的聚光灯——思想与精深的引领。

二、要打造有记忆点体系的超级品牌

2.1建立新消费环境下品牌的新常识

Ø  品牌不是属于企业的，品牌是属于消费者的

Ø  消费者是没有品牌忠诚度的

Ø  品牌的记忆点要和企业战略一脉相承

2.2消费者是如何记住品牌的？

Ø  【点状记忆】的原理是什么？

Ø  “发现、注意、理解、记忆”的决策购买理论

Ø  品牌的超级记忆点体系——超级标签

2.3如何用超级标签打造品牌？

Ø  什么是超级标签？

Ø  超级标签为什么会起作用？——品牌记忆力循环体系

Ø  超级标签的3大原理：切实感受、简化思考、战略表达

Ø  超级标签的2大分类

Ø  详解12个超级标签

2.4超级标签的运用模型是什么？

Ø  看竞争——因时：混战时期、地方割据时期、大品牌主导时期

Ø  看机会——因地：未被充分满足的有效需求的强供给

Ø  看自己——因人：毕其功于一役，正确机会的重大下注

2.5品牌竞争的本质是什么？

Ø  必须成为目标消费群体的必选项之一

Ø  人性需要新鲜感，所以新机会一直都在

2.6品牌向超级品牌的惊险一跃

Ø  思想和精神的一次重大升华，案例如华为、耐克、迪奥真我香水、苹果、樊登读书。

三、如何让超级标签的威力倍增？

3.1搞清楚自己的企业禀赋

Ø  是以顾客服务为导向的禀赋吗？——胖东来、海底捞、蔚来汽车、爱空间装饰

Ø  是以打造最优产品为导向的禀赋吗？——老板电器、理想汽车、华为手机、京东、喜茶

Ø  是以引领潮流、发生改变为导向的禀赋吗？——苹果、特斯拉、乐视、顺丰快递、星巴克

Ø  企业禀赋决定了面对消费者的品牌感受——顺势而为更易激发企业整体的推动力

3.2要进行语言信息的编码、组织和架构

Ø  消费者是通过语言识别的，载体是多样性的——文字、图像、语音、视频等

Ø  语言要体现基因、体现独特性、体现优势、体现证据

Ø  语言要产生力量：促使行动、激发情绪认同、口语化、排比句

Ø  传播要持续化、习惯化、创新化