杨岩

杨岩老师

自我评价

⚫ 从业背景：11 年从业经历，其中 10 年任职于广播电视台，主导节目策划，内容生产，推广方案制定，政府关系拓展

以及节目主持等工作。

⚫ 节目策划：具有从 0 到 1 策划《直播交警查酒驾》、《创文大直播》、《武当神韵》等多档节目的经验，擅长从不同维度出发进行节目的策划和推广方案的制定。

⚫ 内容生产：擅长从项目特点、项目性质、受众人群、受众喜好以及热点信息等出发，进行内容生产和内容质量把关。多期节目获得湖北广播电视节目奖及十堰广播电视新闻奖。

⚫ 软性素质：沟通协调能力强，善于人际交往，乐于学习新知识，对节目策划和宣传策略有自己的理解。

工作经历

 创始人 工作职责：礼仪培训工作室创始人，湖北工业职业技术学院大学生礼仪课程导师，全面主导客户开发，客户对接，方案制定，客户服务，课件开发等工作，

为公司营收结果负责。

⚫ 客户开发：通过转介绍的方式，结合自身资源，挖掘目标客户和潜在客户，进行客户开发，迅速与湖北工业职业技术学院、湖北爱婴贝美有限公司、

湖北上书房文化传播有限公司、湖北月亮屿宜文化有限公司、十堰市柳林小学、十堰餐饮业协会、湖北省旗袍协会等单位建立合作关系。

⚫ 方案制定：通过深入客户业务场景，从客户需求、客户痛点、目标群体、应用场景、培训时长等不同方面出发，输出定制化课程方案。

2019 年参与完成第七届世界军人运动会礼仪培训，并独立带队完成中国生态文明论坛会务礼仪培训任务。

⚫ 客户服务：组织客户进行需求确认和方案沟通，帮助客户进行需求分析，有效的向客户传达培训的价值，通过课程设计、课件制作和课堂讲授，为签约客户提供服务。

工作职责：以实习编导的身份入职十堰广播电视台，先后任职东风记者站主持人，新闻中心主持人&编导，全媒体中心策划

&主持人&导演，主导全媒体中心的节目策划，推广方案制定，内容生产，关系拓展以及节目主持等工作。

⚫ 节目策划：结合企业需求、热点事件、节目特点、播放时间、目标人群、受众喜好、地域特点、历史文化等，策划《直播交警查酒驾》、《创文大直播》

《武当神韵》等多档节目，其中《直播交警查酒驾》节目采用直播的方式，每期播放时长约 1.5 小时，用户日活 4 万+。

⚫ 推广方案制定：从播放首页展示方式，节目观看率，点击量，话题关注度，节目播放时间等不同方向出发，挖掘受众喜好，进行推广方案的制定。

⚫ 关系拓展：梳理市区级政府、行业协会等各级关系，建立并维护与十堰市公安交管局，环保局，共青团十堰市委，市委宣传部等各方的良好互动，取得支持，拓展合作渠道。

⚫ 品牌宣传：主导“雪佛兰乐风”的品牌宣传工作，从品牌定位，产品性能，目标人群，用户喜好，竞品情况等不同方向出发，进行品牌宣传和推广，

在 1 个月的时间内完成 6 期推广活动，帮助雪佛兰创下单车型单月销售 46 台的纪录。

⚫ 内容生产：从项目特点、项目性质、受众人群、受众喜好以及热点信息等出发，进行内容生产。

主要项目经历

项目描述：

中国生态文明论坛是我国生态文明建设领域的重要品牌，是国内生态文明建设领域规格最高的年会活动。2019 年 11 月 16

日至 17 日，中国生态文明论坛十堰年会在湖北省十堰市隆重召开。会议召开前夕在全市大中专院校选拔礼仪志愿者 35

人，为大会进行礼仪志愿服务。

项目职责：

在中国生态文明论坛十堰年会礼仪培训期间，担任礼仪志愿者选拔总决赛评委，礼仪志愿者会务礼仪培训。负责对选拔出的35 名礼仪志愿者进行为期一周的会务礼仪、

颁奖礼仪及服务礼仪的培训，出色完成了为期两天的大会礼仪服务工作。为十堰名片增光添彩。

项目描述：

《大学生职业礼仪》课程是湖北工业职业技术学院以现代大学生在社交及即将步入的职场中常见的活动为载体，通过对不同         交际场景和交际活动中的礼仪规范和操作程序，

对学生综合素质培养的院级公共选修课程。

课程涵盖社会礼仪的内涵、原则与作用，重点介绍了个人形象礼仪、日常交往礼仪、社交活动礼仪和职场礼仪等。针对职院礼仪队在礼仪志愿服务中的社交礼仪、会议接待礼仪、

颁奖礼仪等进行有针对性的学习和训练。

项目职责：

在《大学生礼仪》课程负责课程设计、课件制作和课堂讲授，在整体教学设计指导思想上，突出理论实践相结合的特点，适合采用分析讲解及实操学习的教学方法，

让学生通过本课程的学习，帮助在校大学生掌握并在实践中更好地应用社交礼仪知识，提高交际能力，为提升日常社交能力和今后步入职场打下坚实基础。

项目描述：

2019 年 10 月 18 日，武汉举行第七届世界军人运动会，这也是我国继 举办北京奥运会之后的又一个世界性盛会。在筹备期间武汉市政府对各个街道社区进行服务礼仪培训，

提升武汉市民礼仪文化意识和街道社区服务水平，助力军运会顺利举行。

项目职责：

在武汉市迎军运“百万市民讲礼仪”培训活动中，我担任服务礼仪培训师，对武汉市南湖街水果湖路社区等进行服务礼仪培

训，在培训中负责培训稿件、PPT 撰写和讲解。获得培训单位的一致好评。

项目描述：禁酒令颁布以来，交管局一直在寻找执法与宣传的结合点。针对这一情况，我们联合交管局创立“风里雨里 路口等你”的系列直播节目，每周一期。

项目职责：

⚫ 风格制定：将网红探店的直播模式创新延伸到政务领域，把冰冷的执法行动注入新媒体的互联网基因，打造猎奇、刺激、真实为主的节目风格。

⚫ 宣传策略：结合直播平台的特点，针对网友普遍具有猎奇心理，展现普通人难以看到的执法过程，同时穿插宣传交通法律法规，每周固定的直播时间形成网友的观看习惯，

增加粉丝粘性。

项目业绩：

⚫ 广告收入转化率 100%（自有品牌打造，其他渠道变现）。

⚫ 流量目标完成率 140%。

项目描述：全国文明城市评选前夕，创文办要求借助新媒体渠道宣传推广创文应知应会知识。作为项目组核心成员，依托“无 NG、无剪辑、真实曝光”理念打造出的网络直播节目—创文大直播。

项目职责：

⚫ 节目定位：借助新媒体直播传播快、一镜到底的特点，直击现场，风格讲究真实性、及时性为主的节目定位。

⚫ 策略制定：针对网友对政府不信任、爱作秀的既定印象，制定以反差颠覆网友认知的策略，同时借助微信、微博、一直播和自主平台的规则，成功吸引到关注度，

也按要求完成了创文知识宣传。

项目业绩：

⚫ 节目播出后得到政府和网友的一致好评，流量目标完成率 120%。

2017.08-2017.08 央视《魅力中国城》十堰决战新闻发布会 主持人项目描述：

由中央电视台主办，中央电视台财经频道等联合承办的《魅力中国城》第一季将 32 座竞演城市主政者齐聚一堂，通过竟演、网络投票等方式推广城市品牌、展示城市魅力、

促进产业转型。十堰茂名等四座城市“登顶”斩获最高荣誉，被评为

《魅力中国城》2017 年度最受观众喜爱魅力城市。 在竟演前夕（2017 年 5-8 月）十堰市开展了决战《魅力中国城》战前总动员新闻发布会，

并邀请华晨宇等十堰本土名人助力新闻发布会。

项目职责：

在十堰决战《魅力中国城》战前总动员新闻发布会中我担任发布会主持人，同时兼任十堰广电一直播平台直播主持人，负责主持稿件撰写及现场直播主持工作，

获得了较好的网络话题度和热度，当天观看点击量突破 90 万人次。

项目描述：“光彩”十堰项目开工，为扩大全国招商业务，委托策划一个具有全国影响力的活动。我们结合当年的热点“南水北调正式通水”，

组织开展为期 14 天的“奔驰房车中线行”系列活动。

项目职责：

⚫ 主题制定：以南水北调总干渠为主线，以探源、揭秘、科普、历史为主要内容，以纪实为主的节目主题。

⚫ 运营策略：针对潜在的购买人群，以“南水北调”、“奔驰房车”、“1432 公里”为宣传关键词，借助热点营销造势，制定活动运营策略。

项目业绩：该节目吸引了全国数十家媒体的关注，广告收入完成率达 210%。

教育背景

2005.09-2009.06 湖北汽车工业学院科技学院 工业设计专业 本科（学士）

技能证书

专业技能 英国 City&Guilds 认证国际高级形象管理师

英国 City&Guilds 认证国际高级服务礼仪咨询师

ACI 注册国际高级礼仪培训师中国商业联合会 高级服务礼仪咨询师中国商业联合会 高级形象管理师

附：

获奖作品

时间 作品名称 获奖等级 类型

2013.3 《第九届中国摄影艺术节聚焦武当山》 十堰广播电视节目奖 三等奖 主持类

2014.3 《“鲜”之本源》 十堰广播电视节目奖 三等奖 电视专题类

2015.4 《南水北调中线行系列报道》 十堰广播电视节目奖 一等奖 电视专题类

2015.4 《郧县：保护库区文物 追寻历史印记》 十堰广播电视节目奖 二等奖 电视主持类

2015.4 《英雄》 十堰广播电视节目奖 一等奖 电视综艺类

2015.7 《郧县：保护库区文物 追寻历史印记》 湖北广播电视节目奖 二等奖 电视主持类

2015.7 《英雄》 湖北广播电视节目奖 二等奖 电视综艺类

2016.3 《十堰记忆—非物质文化遗产悠久的回声之房龄长歌》 十堰广播电视节目奖 二等奖 电视专题类

2016.3 《寻梦武道-穿越西神道》 十堰广播电视节目奖 二等奖 电视主持类

2016.7 《寻梦武道-穿越西神道》 湖北广播电视节目奖 三等奖 电视主持类

2018.7 《酷暑之下送清凉》 十堰广播电视节目奖 一等奖 电视直播类

2018.7 《酷暑之下送清凉》 湖北广播电视节目奖 三等奖 电视直播类

2020.6 首届少儿礼仪教案公益创投大赛

优秀教案 30 强