周永亮：专注，就是盯住自己手中的活儿

作为管理者，在管理员工时，一定要让他们紧盯着一些该抓的事情不放，就是盯住手中的活，心无旁骛。对于新进的员工不是把注意力放在自己手头的工作而是整天谈论公司的战略和文化的现象，任正非说：

“华为的文化是大创新不鼓励，小创新大奖励”，就是说，作为基层员工不要整天想着公司的战略如何、文化如何，而是应该关注自己正在做的具体事情，他非常反感那些整天提战略性重大建议的基层员工，而对那些关注手中事情、改进具体工艺和流程的事情给予重大奖励，甚至赋予极高的荣誉。

海底捞一线员工的微笑、勤快、做事一丝不苟、眼观六路耳听八方的表现诠释了公司的价值观和管理理念，尽管老板张勇看起来是个大大咧咧的人。严格来说，看海底捞不看老板看员工。

你是业务员，眼睛就盯住你手中即将成交的订单！

你是餐厅服务员，眼睛就盯住周围的顾客看看有无什么需要！

你是生产线上的工人，眼睛就盯住流水线上的每一个环节和每一件产品！

你是会计，眼睛就盯住从你手中进出的每一笔款和每一分账！

如果不是如此专注，企业就不是企业，管理谈何到位？餐厅服务员总是想着主管的事情，业务员整天想着当大一点的头儿，新来的大学生脑子里都是想着公司领导层的事情，组织不成其为组织，企业就离崩溃不远了。

有人说，这样盯下去，员工就没有成长的可能了，完全成了螺丝钉了。这纯粹是对管理的无知，更是对成长的误解。你想，一个做事不认真，连自己做的工作都不能盯住的人能有成长吗？干什么像什么、做什么盯什么是成功人士的基本特点。当年给蒙牛高层做领导力培训的时候，他们的一位副总在启动仪式上坦率地说：

“我今天成为副总裁，很多人说我很优秀，其实，我觉得，我当普通员工的时候就很优秀，我刷奶瓶子都比他人刷得快得多！”

确实，看看那些成为公司老板的人、看看那些成就大事的人，哪个人是在基层工作的时候马马虎虎、赖赖呼呼的，都是在基层的时候就比一般人更专注、更认真，马云如此、任正非如此、茅忠群更如此。