有一种管理是所有企业领导人都需要去学习的，那就是军队的管理——严密的上下级关系，非生即死的结果导向正是你所需要的。那么军队的军官是如何有效管理的呢？他们在军营中、战场上视自己的士兵为什么呢？
视为战友，而不是当成朋友，也不是当成工具，更不是婆婆妈妈的亲人关系。
因为只有当成战友，才能既让士兵觉得将军时时都在身先士卒、爱惜下属的生死；也让士兵们无时不刻不牢记铁一般的上下级关系——这是管理的关键，如果突破的这个底线，那么一切管理都要变成废纸。
与员工在一起，战友情谊才能建立
我们要让员工永远跟随，就要时时注意他们，并让他们注意我们。过去的管理者也许可以坐在办公室后面来领导员工；现在可大不相同了，你必须离开办公桌，走进员工的工作场所，亲自视察，因为这是激发员工工作热情，增强领导魅力的最佳途径之一。《追求卓越》一书的作者托马斯·彼得斯称这项技巧为“走动式”管理。“走动式”管理不是到各个部门走走而已，而是要收集最直接的信息，以弥补正式渠道的不足。正式的沟通渠道通过行政体系逐级上传或下达，容易产生过滤作用，信息缺乏完整性。
美国麦当劳快餐店创始人雷·克罗克是美国最有影响力的大企业家之一，他不喜欢整天坐在办公室里，大部分时间都用在了“走动式”管理上，即到所属各公司、各部门走走、看看、听听、问问。麦当劳公司曾有一段时间面临亏损的危机，克罗克发现其中一个重要原因是，公司各职能部门经理的官僚主义突出，习惯靠在舒适的椅背上指手画脚，把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克想出了一个“奇招”，要求将所有经理的椅子靠背都锯掉，经理们只得照办。开始很多人骂克罗克是一个疯子，不久大家悟出了他的一番苦心——让经理们走出办公室，开展“走动式”管理，及时了解情况，现场解决问题，这项措施实施不久之后，使公司扭亏为盈，有力的促进了公司的生存和发展。
有一次我去一家企业讲课，员工因为伙食太差而怨声载道，我就问他们董事长：“你有没有去过员工餐厅吃过饭啊？”他说有三年没有去过了。我就说他没有实行“走动式”管理，董事长是不合格的。我还让他中午跟我一起去吃。餐厅的饭果然很难吃。怎么办？改！怎么改？公司有近2000名员工，不要让一家快餐公司来做，要让两家公司来承办，开展内部竞争，这样公司食堂第一天就会不一样。员工看这边的不好，就在那边去打，通过两家竞争，菜的质量就提高了。所以，领导要实行“走动式”管理，如果不进行“走动式”管理，那么你又怎么能知道你的员工怨声载道呢？
如果你能经常走出办公室到处看看，和正在工作的员工不拘形式的谈谈，你将会获得如下的好处：
一、信息流通更加顺畅，上行下效，下情上达；
二、信心和信任在组织中随处可见，不只是同级之间的，更是上下级之间的；
三、你可以让员工了解公司正在发生的事情——尤其是一些和他们自身利益休戚相关的事；
四、员工会更加充分的了解和接受团队的目标；
五、员工可以自由自在的说出真心话，可以听到原本听不到的事情；
六、你会发现团队中的若干缺失，可以立即改正过来。
实行“走动式”管理，必然会得到员工们的大力支持和赞许，因此，成功的领导者必须学习军队将领的精神，经常出现在战士中间，因为将军们非常清楚带兵打仗不能来呆在营帐内，必须走到普通士兵之间甚至兵营的各个角落，让士兵们觉得将军在与士兵是战友，能同生死共患难，这样上战场冲锋在前时，将军的身后才能跟住百万雄师，你也应当如此。
