王守常：企业文化是"道"，经营模式是"术"

孙子讲的用兵之法，如"知彼知己"、"先胜而后战"、"以正合，以奇胜"、"我专而敌分"、 "避实而击虚"、"施无法之赏，悬无政之令"等战略战术虽然重要，但我以为，这些战略战术仍然是"术"而不是"道"。

何谓"术"？清代学者章学诚解释："术也者，取所发明之真理致诸用者也。"换言之，"术"就是理性认知的具体运用方法。"道"在中国哲学里有多种说法，简要概括是关于自然、社会、人所固有的因果性、规律性，由此比附为道德本体，以及人们超验的体悟境界。所以，在中国文化中一直认为"道"是"本"，"术"是"末"；
"道"是"体"，"术"是"用"。
"术"不离"道"，不存在一个纯粹的独立的"术"。我们换种说法，中国企业今天在大量借鉴西方的企业管理经验与制度的时候，往往忽略了西方企业文化的核心价值。如果仅仅学习"惠普"的管理制度，而不理解"HP way"（即惠普之道）所讲的内在价值，即：（1）相信、尊重个人；（2）追求卓越；（3）诚信；（4）公司的成功是大家的贡献；（5）开拓、创新。没有这些核心价值的支撑，就不可能完全运用惠普的管理制度。企业文化的价值观是"道"，企业的经营模式与行为风格是"术"。"道"在"术"中，没有企业文化的核心价值观念在管理制度中发挥作用，制度管理不会完善，甚至名存实亡。

所以，借鉴学习《孙子兵法》，只关注"谋略"、"诈道"，而全然不解孙子在兵法中所强调的道德关怀和人本精神，那是把《孙子兵法》庸俗化。二十世纪70年代，美国与欧洲的商学院的管理教育课程都开设了企业伦理课程的研究与教学。他们认为企业管理与经营行为是人的行为，因此从道德角度评价企业行为是不可或缺的。今天，我们在思考与建构中国企业文化，不能仅仅以"利润最大化"作为唯一的指标，应该思考如何将"公正"、"责任"、"诚实"等伦理观念作为核心价值，运用到我们的经济活动中。