高竞：复盘企业文化

在过去的一年当中，我们发现有很多的企业能相对比较轻松的应对疫情。不光是靠老板的战略应变，更重要的是这些企业有极其强悍的企业文化。

我认识的一家深圳企业就这次疫情中表现出了强韧的生命力。虽然疫情对他们的线下业务同样产生了非常大的冲击，但这个企业在疫情期间依然在快速发展，团队在发展、人员在发展、业务在发展。

而且，他们用了9个月的时间就把第二曲线迅速拉起来，产生了效益。这些都依赖于这家公司背后有一股强烈的企业文化在支撑。

企业文化可以帮助企业穿越经济周期。所以，我们在年终复盘的时候，企业文化也应该是一个大主题。在过去的一年里，我们的公司发生了什么事，有哪些事验证了我们倡导已久的企业文化，有哪些事是可以成为我们新一轮企业文化建设里的要素。

阿里经历过两次疫情，第一次2003年的非典疫情。那一年，阿里因为传说有员工感染了非典，所有员工都不得不居家办公。

这期间，很多阿里员工都以为公司要完了。但事实上，阿里巴巴在非典期间发生了急速的增长。有一些阿里员工在非典期间的表现非常优秀，可以说是可歌可泣。

后来，阿里把非典期间的企业表现建设成为自己的企业文化要素。在此后的17年的时间里，天天讲、月月讲、年年讲，给一代又一代的员工去传输那些优秀员工在非典期间的优秀表现，把阿里在非典期间的表现提炼为企业文化。

17 年后，当新冠疫情来临的时候，阿里团队以不可思议的肌肉反应，迅速做出了正确的市场决策。

网传钉钉用一个月的时间完成了一年的KPI，月活从1.3亿跳到最高峰值3.9亿。这就是企业文化给企业带来的巨大价值。还有华为，这两年出了那么多的事，都会加强这家公司固有的企业文化，让企业生命力变得越来越强韧。

中国一定会出现超越宝洁、雀巢的世界一流公司，而让它们实现超越的不只是靠强大的科技，也绝对不会是品牌，反而有可能是它们强韧的、不断变化的企业文化。

所以，我们今年年底复盘的时候，要着重复盘一下我们的企业文化在疫情期间的表现。