1、以身推销,自己的天职就是销售。虽说“人人都是销售”,但我们销售员专门以从事推销为职业。你毕竟是要销售商品,但仅仅依靠商品是不会使客户动心的,而恰恰因为这是你的商品,客户才执意购买。
2、博得客户的喜爱。要努力做到使客户喜爱是十分重要的。因为没有人会愿意从他十分讨厌的人那里买东西。假如有的话,也一定是特别的怪人。总之,人与人之间的关系,总是从受到对方喜爱开始而建立起来的。不得到客户信赖也是不行的,使客户对你抱有信赖感,正是得到客户喜爱的基础。
3、多替客户着想。站在客户的立场上考虑问题进行商谈。
4、保持“活到老,学到老”的心态。当今世界,只是日新月异,人们对其他行业的知识知之较少,所以不论当你购买什么,都需要专业人士帮助解答问题。知识对于一个销售员来讲,不仅仅是博得客户好感的工具,其更深层的意义在于,只有具备渊博的知识才能更好地为客户服务,才能真正急用户之所急,想用户之所想。
时代不断地变化,客户不断地成长。在这个飞速发展的时代,除了变化,没有什么东西是不变的。而学习则是让销售员了解外部世界,跟上客户步伐的最有效途径。这就要求销售员要树立终身学习,不断充电的观念,随时掌握现代市场营销方面的新知识,新理论和新方法,才能适应激烈的市场竞争,保持一种时刻创新,不断创新的品质。
“活到老,学到老”,人生是一个不断充实自我,完善自我的过程。在销售这一行中,出类拔萃者无一不是拥有广博学识的人。真正优秀的销售员,永远不会认为自己已掌握了所有应当掌握得知识。任何浅尝辄止、学而满足的人都是无知的。任何人的学习都应该是终身的,销售员应该从各方面不断丰富和完善自己,千万不要“白首方悔读书迟”,人的生命是有限的,但知识却是无限的,学无止境,任何人想要成功都不能停止前进的步伐。