1、并不是真正的自我反思,而是把它当作对外“作秀”或“公关”的手段,目的是对外展示本企业或业务有多牛,或者会有哪些变化。真正的反思,应该是深入的自我反思,应该带来企业在策略和组织行为方面的改变,而不只是说说而已。
2、有位企业家指出:只有失败者才需要反思,成功者不需要。我认为,这也是错误的认识。事实上,无论是成功,还是失败,都需要反思。因为今天的商业竞争如同逆水行舟,环境一直在变,没有企业可以一成不变。成功者也是如此。在某种意义上讲,成功者更需要反思。因为与失败者相比,成功者更容易被顺境冲昏了头脑,更加骄傲自满,从而忽略环境中细微但致命性的变化信号。在环境剧烈变化时,成功者也有更大的包袱、难以快速应变。因此,虽然大家都知道“失败乃成功之母”的格言,但我2010年在《学习型组织新实践》一书中提出“成功乃失败他爹”,因为成功在组织内种下了失败的种子。
事实上,近年来,许多行业的领军企业、长期的成功者纷纷遭遇巨大挑战,甚至一蹶不振,这被称为“成功者的诅咒”。要想打破“成功者的诅咒”,成功者需要保持清醒的头脑,这难能可贵也弥足珍贵。
3、很多企业家在反思时,缺乏方法或结构,随意去做。如果是这样的话,很难真正见到效果。因为企业是个复杂的系统,存在很多环节,而且环环相扣、相互影响,如果只是随意地去想,要么是眉毛胡子一把抓,理不出头绪,要么像一般的工作总结那样,不一定能产生学习的效果。
4、很多企业家反思的深度不够,往往是就事论事,停留于表面,这样做,一是容易分不清主次,抓不住关键,二是找不到根本,知其然不知其所以然。