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郭朝晖:先进的东西不实用,实用的东西不先进

   2023-11-07 郭朝晖4
核心提示:由于从原理到经济成功的中间存在着时间差,取得经济成功的时候,会觉得这个技术很实用,但发现技术原理在几十年乃至几百年之前就已经被提出来了,依据的原理似乎并不先进。反之,一个技术原理,

由于从原理到经济成功的中间存在着时间差,取得经济成功的时候,会觉得这个技术很实用,但发现技术原理在几十年乃至几百年之前就已经被提出来了,依据的原理似乎并不先进。反之,一个技术原理,可能要在几十年乃至几百年之后才能取得经济成功,先进的原理并不实用。由于时间差的缘故,这样的现象是很普遍的。

短暂、理想状态下的功能能够实现,就叫做原理成功,但是原理成功并不是真正的成功。真正的成功是除了在常规的情况外,在一些特殊情况下、在一些极端的条件下都取得成功。因为在极端的条件下,有可能存在安全方面的问题,存在非常大的危害。特别是高科技,必须在各种场景下都能用,同时需要长期的、有安全性的保证,需要稳定的保持功能,经过了这样的检验,才能说技术上是真正取得成功了,才有可能进一步走向经济成功。

所以从原理到技术成功,差别在于各种场景是否都能用,是不是长时间的都能保持功能,这才是其本质性的差别。

这个差别到底有多大?在我看起来越是高科技差别越大。高科技的成败可以叫做“千里之堤毁于一穴”,如果把大堤上的每一个蚁穴都关照到,都除掉,这样的系统才能稳定。有两个非常典型的例子充分说明了这方面的道理。

 一个例子是神州飞船的成功。据我所知,它做到了精益求精,每一个细节都不放过,才能保证最后的成功。曾经在装配过程中,装配人员的一根头发掉了进去,这本来是一个微乎其微的事情,但整个工作就因为这件事情停止。科学家研究一根头发会导致什么样的危害,研究了很长时间之后,证明了这个东西不会有危害,才继续进行装配,反之,如果有危害可能要拆掉重新开始。就是这样一丝不苟的精神,一根头发都不能放过,所以才能成功。

一个反面的例子,在高铁商用化之前,中国曾经开发过“中华之星”动车组。各方面的性能已经调试的非常好,但在验收时,当它行驶到距离终点100多米的时候,轴承报警,因此铁道部对它的可靠性持怀疑态度,最终否决了这个几十亿投资的大项目。这个项目没有走向成功,就是因为这么一个细节导致了失败。

我在工厂工作的时候,曾经开发过一个控制软件。这个软件的原理很简单,用20行代码就可以写清楚,但这个软件有3000行的代码。多了100多倍,怎么多出来的?如果正常情况有一种的话,至少会有10种不同的、异常的或者不正常的场景,我的这个控制软件,不仅要告诉用户正常场景下应该怎么做,还必须告诉用户非正常场景下应该如何处理,所以,代码就扩大了一个数量级。

所以,从一个原理到一个实用的技术,中间的工作量差了两个数量级,这是很正常的。成百上千篇的论文告诉大家正常情况下如何做,却很少有人会讲清楚异常情况下如何处理,真正的难点也在这里,更多的工作量也在这里。

实用的技术往往未必有多深的理论水平。曾经,苹果公司想做一条测试线,精度之高以至于没有一家企业能做到,后来怎么解决这个问题?非常简单,找一个厂家做2000根测试线,从中挑出两根合格的就可以用了。没有任何一家公司能够保证每一根都做得合格,那就从更多的产品中挑选,成本虽高,但是比重新研制一台设备要经济多了。

我曾经参观德国一家为航天局提供产品的小企业,当时随口问,你们的产品用在空间站上,如何保证长时间不出问题呢?他们只简单的回答了一句,说用了瑞士一家公司的电阻丝。就这样一个知识:因为知道谁做得好所以选用谁的产品。大家不要小看这样的知识,在做一个产品的时候,用什么样的部件、什么样的供货商,是一个可能就会决定成败的细节,这些细节可能都是经过大量的失败、血的教训才能得到的。如果企业里有100条类似这样的知识的话,别人在跟着学的时候,不一定学得到,这里没有理论,但靠长期的经验和失败的教训积累到的。这些知识,不见得有很深的理论的基础,但往往是最重要的成功之所在。

反之情况也是一样的,先进的东西不一定实用,这样的案例非常之多。上个世纪末,中国科学家曾经把摩托罗拉的铱星计划评为世界十大科技成就之一。当时这个计划是把66颗卫星发射上天,不使用地面的基站,直接用卫星电话,非常先进。但这个计划不到两年时间就彻底失败了,为什么?经济可行性有问题!这样的手机打电话有好处,可以在沙漠里打,在海洋中、深山里都可以打电话,问题是人的一生有多长时间在这样的条件下打电话呢?另外,会需要更高的成本,维护上也会带来各种各样的麻烦,用户是要考虑投入产出比的,一个好的技术没有用户的支持,是不可能达到经济成功的。

先进的技术不实用,这种现象不是偶然,是非常常见的。


 
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