回到本源是支撑未来关键因素,懂得"前思、反思、当下思"是一种很重要的思维方式。
前思:经验——我们为什么能成功?
反思:问题——过去的成功因素能否保证继续成功?
当下思:对策——要想获得更大成功还需要补充什么?
疫情之后,企业需要做出的改变就是彻底放弃"机会主义"。而解决复杂的问题,需要最简单的道理,没有底层逻辑,听什么都是对的,没有顶层设计,做什么都是错的。此外,做企业犹如栽树,只能从下往上生长。
比如:
树根——创造独特的客户价值,就是底层逻辑,永远不要忘记客户,也永远不要被客户忘记。
树干——就是员工和团队,人才和队伍建设。
树叶——不断提升的运营管理能力、变革和创新能力。
果实——创造出经济效益和社会效益。当下,企业要解决的是三件事,即战略转型、组织变革和业务创新 。顶层设计,是确定发展战略和组织框架,使企业战略从低价值向高价值转变,组织运营由低效向高效提升,业务创新从低差异向高差异发展,打造企业文化和核心竞争力。
任何企业立足之本是企业带给顾客的价值 。好的企业有三个要求:强势品牌(企业综合价值的体现) 、强势的运营(让企业长治久安)、强势的业务(产品+服务),三点反映在战略上即公司战略、职能战略、单元战略。公司战略为顶层战略,职能战略为中层驱动,单元战略是基层首创。三种承担的责任不一样,顶层设计,要求要有决策中心,进取型董事会;中层驱动要求要有管理中心,价值型总部;业务单元,要求有利润中心,创新型实体。三者形象的对应如大脑、神经系统和手脚。
关于边界,重申思维,哪些要改变?
A.规模边界:质量比规模重要,企业要有工匠精神,精益求精。规模关乎脸面,质量关乎生死,不是规模越大越好。
B.产业边界:方向比速度重要,企业需聚焦,走专业主义路线。不要盲目多元化,不要用战略上的勤奋掩盖战术上的懒惰;不要在非战略的机会点上消耗战略资源。
C.利益边界:和谐共生共赢比独占重要 ,企业需懂得取舍,和谐共生。市场经济有五大原则: 创新、诚信、合作、共赢、公平。要均衡收益才能持续收益。各美其美,美人之美,美美与共,天下大同。
D.法律边界:操守比能力重要 ,企业需有操守,遵纪守法、讲道义、守信用、有责任心。
通过学习,同学们深刻的意识到了"文化引力"的重要性。资源终将枯竭,而文化终将生生不息!企业的灵魂是企业文化,而核心是企业的精神和价值观,是决定着企业核心竞争力的重要因素,好的企业文化更是企业实现可持续发展的根本保障。